เคยรึเปล่าครับ เวลาสนทนาในช่องแชทของ Facebook Messenger แล้วเจออีกฝ่ายพิมพ์ข้อความนานผิดปกติ จนเราเริ่มไม่แน่ใจว่ากำลังตอบกลับ หรือพิมพ์นิยายอยู่!!!
ถ้าเจอเข้ากับตัวแล้ว ให้สงสัยไว้ก่อนเลยว่า ตอนนี้อีกฝ่าย กำลังป่วนคุณด้วยโปรแกรม Godotify
Godotify เป็นแอพที่เขียนขึ้นมาเพื่อป่วนการสนทนาโดยเฉพาะ หน้าที่ของมันคือปล่อยให้คู่สนทนาของคุณรอข้อความตอบกลับในแชทไปเรื่อยๆแบบไม่มีสิ้นสุด เพราะเมื่ออีกฝ่ายส่งข้อความหาคุณ มันจะแสดงผลเป็น (…) เพื่อหลอกว่าเรากำลังพิมพ์ข้อความตอบอยู่
ที่ฮาไปกว่านั้น คือมันสามารถแทร็คได้ด้วยว่าอีกฝ่ายอดทนรอคำตอบของคุณนานแค่ไหน ก่อนจะออกจากการสนทนาไป
เจ้าโปรแกรมป่วนนี้ เขียนขึ้นในเวลาแค่ 3 ชั่วโมง โดย Iain Nash และ Anastasis Germanidis ระหว่างอีเวนท์ “Stupid Shit No One Needs and Terrible Ideas Hackathon” ที่จัดขึ้นโดยแผนก Interactive Telecommunications ของมหาวิทยาลัยนิวยอร์ค เพื่อสร้างสรรค์โปรเจกต์ที่ไม่มีคุณค่าอะไรเลย (!?!)
การใช้งาน Godotify ก็ง่ายแสนง่าย แค่ติดตั้งลงในเครื่อง ล็อกอินแอคเคาท์ Facebook แล้วเปิดโปรแกรมทิ้งไว้ในแบ็คกราวด์ เท่านี้ ระบบก็จะดักจับข้อความที่มีคนทักมา และเริ่มต้นจำลองว่าเรากำลังพิมพ์ข้อความตอบกลับทันที
Nash และ Germaindis อธิบายถึงที่มาของชื่อ Godotify ว่ามาจากวรรณกรรมเรื่อง Waiting for Godot ของ Samuel Beckett ว่าด้วยเรื่องของคนสองคนที่รอคอยคนชื่อ Godot ซึ่งไม่ได้ปรากฎตัวต่อหน้าทั้งคู่จนจบเรื่อง
ใช่ว่าไอเดียนี้จะเน้นฮาอย่างเดียว ยังเป็นการจิกกัดเทรนด์การเขียนแชทบอท รวมถึงวิถีของคนยุคปัจจุบันที่ให้ความสำคัญกับสัญลักษณ์ที่ไม่น่าจะมีความหมายในชีวิตจริง จนอาจกลายเป็นความเครียดไปแทน
(…)
(…)
(…)
(…)
แล้วคุณล่ะ? วันนี้เครียดหรือรำคาญกับ (…) รึยัง
มุมมอง AHEAD ASIA:
ปัจจุบัน แชทบอท กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจต่างๆ ในการโฆษณาหรือตอบคำถามเบสิคแก่ลูกค้าทางแชทไปแล้ว หลายโปรแกรมยังมี Machine Learning ดีเยี่ยมจนพัฒนาตัวเองให้ตอบคำถามได้ใกล้เคียงกับคนจริงๆมากขึ้น และจะส่งผลโดยตรงต่ออาชีพสายบริการอย่าง call center ทั้งหลายในอนาคตอันใกล้
ขณะเดียวกัน การสื่อสารผ่าน massaging app ต่างๆ ก็กลายมาเป็นวิถีหลักในการพูดคุยของคนในยุคนี้ไปแล้ว จนบางครั้งก็เป็นอย่างที่ Nash และ Germaindis หยิบจับมาล้อเลียนว่าสัญลักษณ์ (…) หรือสิ่งที่ไม่น่าจะมีความหมายอะไรกลับเป็นต้นเหตุให้ไม่พอใจกันได้ง่ายๆ ทั้งที่จริง ถ้าต้องการคำตอบที่ชัดเจน แค่ยกหูโทรหาอีกฝ่ายก็จบ แต่กลับไม่ค่อยทำกัน
ทีมงาน AHEAD ASIA เองก็ไม่ค่อยชอบแกล้งคนเท่าไหร่ แต่ไหนๆพูดถึงมันแล้ว ใครอยากลองดาวน์โหลดไปใช้ดู ก็รีบตามวาร์ปนี้ไปโดยพลัน Godotify
