ความดื้อที่เป็นผลเสียของ Commodore

ถ้า Kodak คือกรณีศึกษาของการไม่พยายามก้าวให้เท่าทันเทคโนโลยี

การตกจากเบอร์หนึ่งในตลาดคอมพิวเตอร์ของ Commodore ก็มาจากความดื้อดึงที่จะก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว จนลูกค้าตามไม่ทัน

และย้อนกลับมาส่งผลเสียต่อบริษัทในที่สุด

..
.
Jack Tramiel ผู้อพยพเชื้อสายโปลในนครนิวยอร์ค ก่อตั้ง Commodore Portable Typewriter Company เมื่อปี 1954

ก่อนตัดสินใจย้ายไปแคนาดา เพื่อเริ่มต้นผลิตเครื่องพิมพ์ดีดให้บริษัทจากเช็กโกสโลวาเกียรายหนึ่ง

จนเมื่อเครื่องพิมพ์ดีดราคาถูกกว่าจากญี่ปุ่น เข้ามาบุกตลาดอเมริกาเหนือ

Tramiel ก็ปรับเปลี่ยนไปผลิตสินค้าอิเลคทรอนิคส์แทน ตั้งแต่เครื่องคิดเลข ในยุค 1960 เรื่อยมาจนถึงคอมพิวเตอร์ ในยุค 1970

จนมาถึงปี 1982 Commodore 64 หรือ C64 คอมพิวเตอร์รุ่นที่ประสบความสำเร็จสูงสุดของบริษัทก็วางตลาด ด้วยราคาที่ถูกกว่าคอมพิวเตอร์ 64k ยี่ห้ออื่นๆ

แม้จะมีคู่แข่งอย่าง Apple, IBM และ Atari อยู่ด้วย

แต่ในช่วงระหว่างปี 1983-1986 นั้น Commodore คือเบอร์หนึ่งตัวจริง

ด้วยยอดขายเฉพาะ C64 ที่สูงถึงปีละ 2 ล้านเครื่อง และยึดครองตลาดมากกว่าร้อยละ 50

แต่ในช่วงนี้เองที่ Tramiel ตัดสินใจลาออก เพราะขัดแย้งกับ Irving Gould ประธานบอร์ดของบริษัท

..
.
จุดเปลี่ยนชะตาของ Commodore มาถึง เมื่อบริษัทเปิดตัว Commodore plus/4 เครื่องรุ่นใหม่ที่เร็วกว่า แรงกว่า และมาพร้อมกับจอสี

ปัญหาใหญ่ที่สุดของ plus/4 คือมันไม่สามารถใช้งานร่วมกับ C64 ที่ยังมีผู้ใช้งานอยู่เป็นจำนวนมากทั่วโลก

ความตั้งใจเดิมของ Commodore คือยุติสายการผลิตเครื่องรุ่นเก่า ภายในปี 1990 จากนั้น จะหยุดขายเครื่อง C64 ภายในปี 1995 เพื่อบังคับให้ลูกค้าเปลี่ยนมาใช้ plus/4 แทน

แต่กลยุทธ์ของ Commodore ไม่เป็นผล ลูกค้าส่วนหนึ่ง โดยเฉพาะในยุโรปยังคงเลือกซื้อ C64 ไปใช้งานเช่นเดิม

จนถึงตอนนี้ โมเมนตัมในตลาดคอมพิวเตอร์ เหวี่ยงกลับไปทาง IBM และ Macintosh ของ Apple บ้างแล้ว

ขณะที่ Commodore ก็ล้มเหลวในการทวงส่วนแบ่งตลาดกลับคืนมา

เพราะลูกค้าเข็ดกับการถูกบีบให้ต้องปรับตัวตามโดยไม่ประนีประนอม

สถานะทางการเงินของบริษัทก็ย่ำแย่ลงเรื่อย จนสุดท้ายต้องประกาศล้มละลาย เมื่อ 29 เมษายน 1994

ขณะที่สิทธิ์ในชื่อของ Commodore แม้จะเปลี่ยนมือไปมาหลายต่อหลายครั้ง แต่ก็ไม่มีรายไหนสามารถฉุดให้ขึ้นมาอยู่แถวหน้าได้อีกเลย

..
.
Better be AHEAD
#AHEADASIA
.
เรียบเรียงจาก
.
The 25 Worst Business Failures in History
.
Commodore 64: 30 years of wins and fails
.
ติดตาม #Breakfast4Brain ได้ทุกเช้าตรู่วันจันทร์ถึงศุกร์ ที่เพจ AHEAD ASIA
.
หากถูกใจอย่าลืมกดแชร์ กดไลค์ คอมเมนท์ แนะนำติชม กดติดดาว หรืออะไรที่สบายใจเพื่อให้กำลังใจทีมงาน AHEAD.ASIA หาเรื่องราวดีๆมาให้คุณรู้ เพื่อก้าวไปข้างหน้าด้วยกัน