ในปัจจุบัน ธุรกิจจำหน่ายวัสดุก่อสร้างบนโลกออนไลน์ยังพบเห็นได้น้อย และไม่ค่อยได้รับความนิยมมากนัก
และนั่นก็กลายเป็นช่องว่างทางการตลาดที่คุณ อนวัช คิมหสวัสดิ์ (เคี้ยว) CEO บริษัท OneStockHome เล็งเห็น ก่อนใช้ให้เกิดประโยชน์ จนผลักดันให้ OneStockHome กลายเป็นผู้ค้าวัสดุก่อสร้างในรูปแบบ E-Commerce เจ้าแรกของประเทศไทย
แต่การลงมือทำในสิ่งที่ยังไม่เคยมีใครทำมาก่อนก็ไม่ใช่เรื่องง่าย และยิ่งยากกว่าในการเป็นสตาร์ทอัพที่สามารถต่อยอดแนวคิดตั้งต้นให้เป็นธุรกิจที่ยั่งยืนได้
ในงาน Startup Bangkok Meetup ที่จัดขึ้น เมื่อวันอังคารที่ 25 กรกฎาคม 2560 ที่ Regus Zen World คุณเคี้ยว ก็ได้รับเชิญให้มาแลกเปลี่ยนประสบการณ์ และแนวคิดเหล่านั้น โดยเน้นไปที่เทคโนโลยีใหม่ๆ ที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำธุรกิจ โดยเฉพาะกลุ่มสตาร์ทอัพให้ง่ายดายขึ้น
#1 โซเชียลมีเดีย
ปัจจุบัน สื่อใหม่อย่างโซเชียลมีเดีย เข้ามามีอิทธิพลต่อชีวิตคนเราแทบจะตลอดเวลา นั่นคือเหตุผลว่าทำไมแทบทุกธุรกิจถึงเลือกหันมาทำโฆษณาบนช่องทางนี้แทน
ในทางกลับกัน นี่คือโอกาสในการหาข้อมูลเพิ่มเติมของลูกค้าหรือกระทั่งคู่แข่งจากช่องทางนี้ เพราะโดยปกติ Facebook จะเก็บข้อมูลของผู้ใช้งาน อย่าง ที่อยู่ เพศ อายุ หรือพฤติกรรมการบริโภค ฯลฯ ซึ่งเป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกิจมาก
วิธีของคุณเคี้ยว คือเมื่อใช้งาน Facebook ให้พิมพ์คำว่า People who like ตามด้วยชื่อเพจที่เราต้องการทราบ ในช่อง search ก็จะรู้ทันทีว่ามีใครที่ Like เพจนั้นบ้าง
นอกจากนี้ Google ก็มีเครื่องมือสำหรับใช้ในการดำเนินธุรกิจให้เลือกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการเก็บข้อมูล รูปภาพ Excel, Presentation ฯลฯ หากรู้จักใช้ให้ถูกทาง ก็จะสร้างประโยชน์แก่ธุรกิจของเราได้มาก
#2 แชทบอท
ปัจจุบัน การทำ แชทบอท หรือการตอบกลับโดยระบบอัตโนมัติ เป็นเรื่องที่กำลังอยู่ในกระแสของคนทำสตาร์ทอัพ
หลายคนอาจคิดว่าการสร้างและใช้งานแชทบอทในธุรกิจ น่าจะเป็นเรื่องยาก ทั้งการหาข้อมูลว่าจะจ้างใครเขียน รวมถึงเรื่องราคา
คุณเคี้ยว ได้แนะนำช่องทางในการใช้งานแชทบอทแบบง่ายๆ ให้ลองไปศึกษาดู คือ Chatfuel ซึ่งเป็น Opensource ใช้งานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และยังใช้งานได้ง่ายอีกด้วย โดยนอกจาก Chatfuel ก็ยังมี opensource ตัวอื่นๆอยู่อีกหลายตัว ซึ่งคุณเคี้ยวแนะนำว่าสามารถโหลดมาทดลองใช้งานก่อนได้
“อย่ากลัวในสิ่งที่ยังไม่ได้ลอง ไม่แน่อันใดอันหนึ่งอาจจะเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจของคุณได้”
#3 บล็อกเชน
บล็อกเชน เป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่ได้รับความสนใจมากในหมู่สตาร์ทอัพ เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้ ในการทำธุรกรรมการเงินแล้ว นอกจากนี้ ระบบของบล็อกเชน ยังเก็บข้อมูลการทำ Transaction ทั้งหมดไว้อีกด้วย
หากเลือกใช้ให้ถูกวิธี สิ่งนี้ก็จะช่วยลดต้นทุนในการทำธุรกรรมทางการเงินได้อีกมาก เพราะแม้แต่ธนาคารหรือสถาบันทางการเงินต่างๆ ก็ยังต้องปรับตัวเข้าหาเทคโนโลยีนี้ให้มากขึ้น
#4 AI
ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI คือเทคโนโลยีล่าสุดที่กำลังได้รับการจับตามองจากทุกวงการ ไม่ใช่แค่ในหมู่สตาร์ทอัพ
รูปแบบการทำงานของ AI นั้น เรามักเลือกใช้ในเรื่องของการสื่อสาร การประมวลผลจากข้อมูลที่มี ทั้งหมดนี้จะช่วยลดภาระในการทำงานของมนุษย์ได้มากขึ้น
สำหรับสตาร์ทอัพ และใครที่ต้องการพัฒนาตัวเองเพื่ออยู่ข้างหน้าเสมอ สามารถกด like เพจ AHEAD.ASIA เพื่อติดตามเรื่องราวที่มีประโยชน์ และข่าวสารกิจกรรมที่น่าสนใจได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เราเติบโตและก้าวไปข้างหน้าพร้อมๆกัน
