Terry Gou แห่ง Foxconn : สุดยอดเซลส์แมน สู่ผู้ผลิต iPhone

กระแสตอบรับที่มีต่อ iPhone X ทั้งในต่างประเทศ และในไทยนั้นดีกว่าที่หลายคนคาดไว้ แม้จะมีการตั้งข้อสังเกตว่าราคาของ ‘สมาร์ทโฟนแห่งอนาคต’ นั้นสูงมาก เมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่นๆ

แต่เมื่อคุณสมบัติในตัวเครื่องถูกใจผู้บริโภค ราคาจึงกลายเป็นเรื่องรองลงไป

และหาก  iPhone X มียอดขายถล่มทลายเหมือนในอดีต ไม่เพียงแต่ Apple Inc. เท่านั้นที่จะได้กำไรมหาศาล แต่ Terry Gou มหาเศรษฐีจากไต้หวัน ก็จะได้รับอานิสงส์นี้ไปด้วยเช่นกัน

..
.
ในการประกาศรายชื่อ 100 บุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในแวดวงเทคโนโลยีประจำปีนี้ หรือ The Richest In Tech 2017 โดย Forbes ผลปรากฎว่ามีมหาเศรษฐีจากเอเชีย ติดโผมากถึง 35 ราย

ในจำนวนนี้ 4 รายที่มาจากไต้หวัน ต่างก็ทำธุรกิจผลิตชิ้นส่วนให้กับผลิตภัณฑ์ต่างๆของ Apple โดยเฉพาะรายใหญ่ที่สุดอย่าง Hon Hai Precision หรือที่หลายคนรู้จักในนาม Foxconn ซึ่งก่อตั้งขึ้นโดย Terry Gou

..
.
Gou ลูกชายของเจ้าหน้าที่ตำรวจในไทเป ตัดสินใจลาออกจากงานประจำ เพื่อตั้งบริษัทของตัวเองในปี 1974 เพื่อผลิตชิ้นส่วนพลาสติกให้โรงงานโทรทัศน์ และเงินทุนตั้งต้น ก็มาจากการหยิบยืมคนในครอบครัว จำนวน 7,500 ดอลลาร์

ความสำเร็จของ Foxconn ไม่ได้เกิดเพระาที่บ้านสนับสนุน แต่อยู่ที่ความใจกล้าบ้าบิ่นของ Gou ที่เคยเดินทางไปสหรัฐ และตระเวนทั่วประเทศ เพื่อหาลูกค้าใหม่ๆให้กับบริษัทด้วยตัวเองโดยไม่หยุดพักเป็นเวลาติดต่อกันถึง 11 เดือน

หลายครั้งที่เจ้าตัวเดินบุกเข้าไปในออฟฟิศของบริษัทใหญ่ๆโดยไม่ได้รับเชิญ จนมีเรื่องกระทบกระทั่งกับพนักงานรักษาความปลอดภัย แต่การสู้ไม่ถอยของ Gou ก็ทำให้ Foxconn ซึ่งเพิ่งตั้งบริษัทมาได้แค่ 6 ปี ได้งานใหญ่เป็นครั้งแรก คือการผลิตจอยสติ๊ก สำหรับเครื่องคอนโซลของ Atari ผู้ผลิตเกมคอมพิวเตอร์ยักษ์ใหญ่ในยุค 80

ก่อนที่อีกแปดปีถัดมา Gou จะมีทุนมากพอขนาดสร้างโรงงานขนาดใหญ่ของบริษัทในเสิ่นเจิ้น โดยรวบรวมทุกอย่างเข้าไว้ด้วยกัน ตั้งแต่ที่อยู่อาศัย โรงอาหาร ห้องพยาบาล ฟาร์มเลี้ยงไก่ กระทั่งหลุมศพสำหรับพนักงาน

..
.
ด้วยประสิทธิภาพของโรงงานแห่งใหม่ Foxconn ได้รับความไว้วางใจให้ผลิตชิ้นส่วน สำหรับแบรนด์อิเลคทรอนิคส์ชั้นนำมากมาย อาทิ Compaq, Dell, Sony, IBM, Nokia ฯลฯ รวมถึง Apple Inc. ที่จะกลายเป็นลูกค้ารายใหญ่ของบริษัทในเวลาต่อมา

Gou เล่าถึงการพบกับ Steve Jobs เป็นครั้งแรก ว่ากว่าอีกฝ่ายจะยอมส่งนามบัตรให้นั้น ตนเกือบเข้าไปแย่งจากมือมาเลยทีเดียว และความกล้าในครั้งนั้น ก็ทำให้ Foxconn ได้รับความไว้วางใจจาก Apple ให้เป็นผู้ผลิต iPhone ในเวลาต่อมา ซึ่งทางบริษัทก็ไม่ทำให้ค่ายผลไม้ผิดหวัง เพราะหลังจาก iPhone กลายเป็นสินค้ายอดนิยมไปทั่วโลก Foxconn ก็ตอบสนองดีมานด์ดังกล่าว ด้วยการผลิตได้ถึง 90 เครื่อง ภายในเวลาเพียงนาทีเดียว

แต่นั่นก็ต้องแลกกับการเป็นข่าวใหญ่ในทางลบอยู่พักใหญ่

เพราะมีรายงานว่าพนักงาน 14 ราย ตัดสินใจฆ่าตัวตายเพราะทนแรงกดดันจากการทำงานไม่ไหว กระนั้น Apple ในฐานะผู้ว่าจ้าง ก็ยืนยันว่าสภาพในโรงงานนั้นได้มาตรฐาน และผู้ได้รับผลกระทบก็ถือเป็นส่วนน้อย

..
.
แม้ในระยะหลัง ยอดขายของ iPhone จะไม่หวือหวาเท่าในยุคแรก แต่ในรายชื่อ The Richest In Tech ปีล่าสุด Gou ก็ยังมีชื่อติดอันดับ 23 ด้วยมูลค่าทรัพย์สิน 10,200 ล้านดอลลาร์ ส่วน Foxconn ก็มีพนักงานในสังกัด กว่า 920,000 คน โรงงานกว่า 20 แห่งทั่วโลก รวมถึงแผนตั้งโรงงานแห่งใหม่มูลค่า 10,000 ล้านดอลลาร์ ในสหรัฐด้วย

Gou นั้นได้รับการยกย่องอย่างสูงจากคนในแวดวงไอที หนึ่งในนั้น ก็คือ Tim Cook ซีอีโอของ Apple ที่ชื่นชมอีกฝ่ายว่าเป็นคนที่เต็มไปด้วยแพสชั่น ขณะที่ผู้บริหารของ Dell ในภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก ก็ยกย่องว่าเขาเป็นหนึ่งในนักขายที่เก่งที่สุดในโลก

และเมื่อถูกถามถึงเคล็ดลับในความสำเร็จ Gou ตอบแบบสั้นๆแต่ได้ใจความว่าเมื่อถึงเวลา คุณต้องตัดสินใจ และลงมือทำทันที

“ลำพังแค่ความรู้จากหนังสือเพียงอย่างเดียว ไม่ได้ทำให้คุณว่ายน้ำเป็นหรอกนะ”

Better be AHEAD
#AHEADASIA

เรียบเรียงจาก

Foxconn announces U.S. manufacturing plant in Wisconsin
.
20 things you didn’t know about the man who makes your iPhone: Foxconn CEO Terry Gou
.
Taiwan’s tour de force: Terry Gou’s Foxconn
.
The 100 Richest Tech Billionaires In The World 2017
.
More Than A Third Of Tech’s 100 Richest Live In Asia
.
The 11 Taiwanese Tycoons Who Built Fortunes By Selling To Apple

ติดตาม #Breakfast4Brain ได้ทุกเช้าตรู่วันจันทร์ถึงศุกร์ที่เพจ AHEAD.ASIA
.
หากถูกใจอย่าลืมกดแชร์ กดไลค์ คอมเมนท์ แนะนำติชม กดติดดาว หรืออะไรที่สบายใจเพื่อให้กำลังใจทีมงาน AHEAD.ASIA หาเรื่องราวดีๆมาให้คุณรู้ เพื่อก้าวไปข้างหน้าด้วยกัน

Subscribe to Our Newsletter