Facebook เอาจริงปรับลดการเข้าถึงเพจดัง

Mark Zuckerberg ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Facebook โพสต์ข้อความยืนยันเตรียมเปลี่ยนแปลง News Feed ด้วยการลดระดับการเข้าถึงโพสต์ต่างๆของเพจทั้งหลายอย่างจริงจังแล้ว โดยอาจเริ่มต้นในช่วงต้นสัปดาห์หน้านี้เลย

ก่อนหน้านี้ มีรายงานจาก digiday.com ระบุว่า Facebook ได้เชิญผู้ผลิตคอนเทนท์ 3 รายเข้าพบ เพื่อชี้แจงว่าจะมีการปรับเปลี่ยนลักษณะบางอย่างของ News Feed โดยจะมุ่งเน้นให้ความสำคัญกับโพสต์ของเพื่อน สมาชิกในครอบครัว และกลุ่มต่างๆ ให้มากกว่าเนื้อหาจากเพจแบรนด์สินค้า หรือสื่อต่างๆ

ขณะเดียวกัน ก็จะให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่ถูกแชร์เป็นวงกว้างและมีการคลิกเข้าชมในระดับสูง (actively engaged) มากกว่าเดิม และลดระดับการเข้าถึงของโพสต์ที่ส่อไปในทางหลอกลวงหรือก้าวร้าวรุนแรง เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายหลักในปี 2018 ที่ Zuckerberg เคยประกาศไว้เมื่อช่วงต้นปี

และเมื่อช่วงเช้าของวันศุกร์ที่ 12 ม.ค. Zuckerberg ก็เพิ่งโพสต์ข้อความยืนยันถึงเรื่องนี้ พร้อมให้เหตุผลว่าเป็นไปเพื่อให้ผู้คนได้ใช้เวลากับ Facebook อย่างเป็นประโยชน์และคุ้มค่ามากขึ้น

“เราสร้างเฟซบุ๊กขึ้นมาเพื่อช่วยให้ผู้คนเชื่อมโยงถึงกัน และสานสัมพันธ์ให้ใกล้ชิดขึ้นระหว่างเรากับคนที่มีคุณค่ากับเรา นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงให้ความสำคัญกับครอบครัวและเพื่อนฝูงในเฟซบุ๊คเสมอ เราตระหนักถึงความรับผิดชอบที่ว่า บริการของเราไม่ควรเน้นความสนุกสนานในการใช้งานเท่านั้น แต่ควรทำให้ผู้คนมีสุขภาพจิตที่ดีด้วย”.

“จากนี้ไป ผู้ใช้งานจะเห็นคอนเทนท์อย่าง โพสต์จากบริษัท แบรนด์ หรือสื่อต่างๆน้อยลง” (As we roll this out, you’ll see less public content like posts from businesses, brands, and media.)

(อ่านโพสต์เต็มๆของ Zuckerberg ได้ที่นี่)

หนึ่งในผู้ผลิตคอนเทนท์ ซึ่งได้รับการติดต่อจาก Facebook เพื่อเข้ารับฟังเรื่องดังกล่าว เผยกับทาง digiday ว่า “พวกเขาบอกข่าวร้ายกับเราเป็นข้อๆ” พร้อมเสริมว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อผู้ผลิตคอนเทนท์ที่จ่ายเงินเข้าสู่ระบบ เพื่อให้ผู้ใช้งานเห็นโพสต์ของตนมากขึ้น (sponsored post) เช่นกัน

 

AHEAD TAKEAWAY

ที่ผ่านมา Facebook ได้มีการปรับเปลี่ยนการเข้าถึงคอนเทนท์ใน News Feed มาเป็นระยะ ทั้งการพยายามกำจัด spam และ click bait ออกจากหน้าฟีด แต่การเตรียมปรับใหม่ครั้งนี้ เชื่อว่าจะสร้างผลกระทบสูงกับยอดการเข้าถึงโพสต์ของผู้ผลิตคอนเทนท์มากเป็นพิเศษ และยังจะมีการจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่เป็นคลิปวิดีโอด้วย เพื่อพยายามสร้างรายได้จากการเข้าชม

ด้าน Adam Mosseri ผู้บริหารระดับสูงของ Facebook ระบุถึงการจำกัดการเข้าถึงของเพจต่างๆ ผ่านบล็อกของตนว่า “เพราะ News Feed มีเนื้อที่จำกัด การแสดงโพสต์ของเพื่อนๆ และครอบครัว รวมถึงโพสต์ที่สร้างการสนทนาได้ ย่อมหมายถึงการแสดงโพสต์จากสื่อสาธารณะน้อยลง อันรวมถึงวิดีโอและโพสต์ของผู้สร้างเนื้อหาและธุรกิจต่างๆ”

 

สำหรับสตาร์ทอัพ และใครที่ต้องการพัฒนาตัวเองเพื่ออยู่ข้างหน้าเสมอ สามารถกด like เพจ AHEAD.ASIA เพื่อติดตามเรื่องราวที่มีประโยชน์ และข่าวสารกิจกรรมที่น่าสนใจได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เราเติบโตและก้าวไปข้างหน้าพร้อมๆกัน

 

Comments

comment

AHEAD.ASIA

AHEAD.ASIA

AHEAD.ASIA สำนักข่าวด้านนวัตกรรม นวัตกรรมองค์กร และธุรกิจ

ที่เชื่อว่าความรู้ และ Innovation จะพาคุณและธุรกิจไปข้างหน้าด้วยกัน
AHEAD.ASIA