Mark Zuckerberg ยังเปลี่ยนท่าทีต่อเนื่องรับปี 2018 หลังประกาศปรับอัลกอริธึมของ Facebook อีกครั้ง โดยระบุว่าเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข่าวสารท้องถิ่น (Local news) ให้มากขึ้นกว่าเดิม พร้อมชี้แจงเป็นการปรับให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้เอง
ตั้งแต่เข้าสู่ปี 2018 เป็นต้นมา Zuckerberg โพสต์สเตตัส อธิบายการเปลี่ยนแปลง reach ในหน้า news feed ผู้ใช้งานถึงสามครั้ง เริ่มจากการลด reach ของผู้ผลิตคอนเทนท์ต่างๆ ต่อด้วย การให้ผู้ใช้ตัดสินใจว่าข่าวแบบไหนที่น่าเชื่อถือและจะแสดงข่าวจากแหล่งนั้นให้มากขึ้น และล่าสุด คือประกาศเพิ่มการเข้าถึงข่าวท้องถิ่นให้มากขึ้น
“ความต้องการของเราในปี 2018 คือการทำให้ Facebook ไม่เพียงแต่สนุกที่จะใช้ แต่ยังดีต่อสุขภาพจิตของคุณและต่อสังคมด้วย พวกเรามีการอัพเดทเพื่อแสดงข่าวที่มีคุณภาพมากขึ้นและน่าเชื่อถือมากขึ้น สัปดาห์ที่แล้วเราอัพเดทเพื่อแสดงข่าวจากแหล่งที่ชุมชนของเราเชื่อถือ และในการอัพเดทครั้งต่อไปเราจะแสดงข่าวจากท้องถิ่นให้มากขึ้นกว่าเดิม”
Zuckerberg อ้างว่าการปรับเปลี่ยนครั้งนี้ มาจากความต้องการของผู้ใช้เอง ที่บอกกับเขาโดยตรง ระหว่างการเดินทางไปพบปะผู้คนตามรัฐต่างๆ เมื่อปีที่ผ่านมา
“หลายคนบอกผมว่าอยากเห็นข่าวท้องถิ่นมากขึ้น ข่าวท้องถิ่นช่วยให้เราเข้าใจประเด็นที่เกิดขึ้นในชุมชน ซึ่งส่งผลต่อชีวิตของพวกเราโดยตรง ยังมีงานวิจัยที่นำเสนอว่าการอ่านข่าวท้องถิ่นส่งผลโดยตรงกับการมีส่วนร่วมในฐานะพลเมือง คนที่รู้ว่ามีอะไรเกิดขึ้นรอบตัว ก็มักจะเข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องและร่วมสร้างความเปลี่ยนแปลง”
อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนจะเริ่มต้นที่สหรัฐฯ ก่อนเป็นที่แรก แล้วจึงค่อยมีการขยายวงออกไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลก “เริ่มต้นในวันนี้เป็นต้นไป เราจะแสดงเรื่องจากแหล่งข่าวท้องถิ่นในเมืองของคุณมากขึ้น หากคุณกดติดตามสื่อท้องถิ่นหรือใครที่แชร์ข่าวท้องถิ่น มันจะแสดงในหน้า News Feed ของคุณง่ายขึ้นกว่าเดิม เราเริ่มต้นสิ่งนี้ในสหรัฐอเมริกาก่อน และจะขยายไปยังประเทศอื่นๆ ภายในปีนี้”
นอกจากนั้น Zuckerberg ยังแย้มว่า จะมีการปรับเปลี่ยนบางอย่างเพิ่มเติมอีกเป็นลำดับถัดไป ในเร็วๆ นี้ “ข่าวท้องถิ่นช่วยสร้างชุมชนของเราทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ มันเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้เวลาที่คุณใช้บน Facebook มีคุณค่า และเราจะเผยถึงการอัพเดทครั้งต่อไปในเร็วๆ นี้”
อ่านโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้ของ Zuckerberg ได้ที่
AHEAD TAKEAWAY
ต้องนิยามว่า ‘ปรับรายวัน’ อย่างแท้จริงสำหรับ Facebook เมื่อขึ้นปีใหม่ 2018 เป็นต้นมา ทั้งการประกาศอัลกอริธึมลดการเข้าถึงของบรรดาเพจผู้สร้างคอนเทนท์ เพิ่มความสำคัญให้กับเพื่อนและครอบครัว คัดกรองข่าวจริงหรือข่าวปลอม ไปจนถึงดึงผู้บริหารจากที่่อื่นมาเสริมกำลังบอร์ดของตัวเอง ล่าสุดก็ออกประกาศอีกครั้งถึงการยกระดับการเข้าถึงข่าวท้องถิ่น
คำถามคือ แล้วอะไรล่ะที่เรียกว่า ‘ข่าวท้องถิ่น’ สำหรับ Facebook เมื่อลักษณะของสื่อมวลชนในแต่ละประเทศมีความแตกต่างกัน ที่สหรัฐ แต่ละรัฐอาจมีผู้ผลิตสื่อ 3-4 เจ้า และก็คงเข้ากับคำจำกัดความของ ‘ข่าวท้องถิ่น’ ได้ดี แต่ในไทย สื่อเฉพาะในจังหวัดมีแค่ไม่กี่เจ้าทั่วประเทศ ฉะนั้น Facebook จะใช้อะไรเป็นดรรชนีชี้วัดว่าเพจนี้เข้าข่ายหรือเพจนี้ไม่ใช่
ด้วยการปรับเปลี่ยนทั้ง 3 ครั้งที่ Mark Zuckerberg ประกาศออกมา คงต้องรอดูกันต่อว่า Facebook จะเปลี่ยนไปขนาดไหนในอนาคตอันใกล้ และผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียเจ้าอื่นๆ จะมีการคิดค้นอะไรใหม่ๆ มาหรือไม่เพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่ต้องการเปลี่ยนแพลตฟอร์ม ให้ย้ายไปสู่ฐานที่ตั้งของพวกเขา รวมถึงแนวทางของผู้ผลิตคอนเทนท์ต่างๆที่จะต้องปรับตัว เพื่อรับมือ “ความไม่แน่นอน” ของแพลตฟอร์มสำคัญนี้
เรียบเรียงจาก
Local news to get a boost on Facebook, says Mark Zuckerberg
Facebook to prioritize local news sources in latest feed update
สำหรับเพื่อนๆ ที่สนใจเรื่องราวเกี่ยวกับนวัตกรรมและธุรกิจ และต้องการพัฒนาตัวเองเพื่ออยู่ข้างหน้าเสมอ สามารถกด like เพจ AHEAD ASIA เพื่อติดตามเรื่องราวที่มีประโยชน์ และข่าวสารกิจกรรมที่น่าสนใจได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เราเติบโตและก้าวไปข้างหน้าพร้อมๆ กัน
