Uber เตรียมเริ่มทดสอบให้บริการแชร์จักรยานเป็นครั้งแรก ที่ซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา ตั้งแต่สัปดาห์หน้าเป็นต้นไป หลังบรรลุข้อตกลงทำธุรกิจร่วมกับ JUMP สตาร์ทอัพสาย Bike-Sharing
เดิม Uber มีเพียงบริการขนส่งจักรยาน UberRUSH ซึ่งทำมาตั้งแต่ปี 2014 แต่นี่เป็นครั้งแรกที่บริษัทแตกไลน์เข้าสู่ธุรกิจ Bike-Sharing อย่างเต็มตัว โดยจะจับมือกับ JUMP ซึ่งให้บริการจักรยานไฟฟ้าในซานฟรานซิสโกอยู่ก่อนแล้ว ด้วยการเพิ่มแท็บ ‘Bike’ ในแอพพลิเคชั่นลงไป เมื่อผู้ใช้ต้องการหาจักรยาน ก็เพียงแค่กดที่แท็บดังกล่าว แอพก็จะแสดงแผนที่ตำแหน่งที่มีจักรยานไฟฟ้าของ JUMP พร้อมให้บริการ เพื่อทำการจองและเข้าถึงตัวรถ
JUMP ยืนยันว่าจักรยานของพวกเขาเป็นระบบไร้สถานี (dockless) ซึ่งผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องคืนรถด้วยสลิปหลักฐาน และสามารถปลดล็อคจักรยานคันที่ต้องการได้ผ่านแอพพลิเคชั่น จากนั้น เมื่อสิ้นสุดการใช้งานก็สามารถนำจักรยานไปจอดไว้ที่ใดก็ได้ด้วยตัวล็อคที่ติดตั้งมากับรถ โดย JUMP เป็นเจ้าเดียวที่ได้รับอนุญาตจากทางการซานฟรานซิสโกให้ดำเนินธุรกิจจักรยานแบบไร้จุดจอด (stationless) ได้
Uber จะเริ่มต้นทดสอบการให้บริการนี้กับประชาชนในซานฟรานซิสโก ช่วงสัปดาห์หน้า ส่วนสัญญาการเป็นพาร์ทเนอร์กับ JUMP นั้นคาดว่า ทั้งสองฝ่ายจะร่วมงานกันไปจนกระทั่งสิ้นสุดสัญญาระยะ 18 เดือนกับทาง San Francisco Municipal Transportation Agency (SFMTA) เป็นอย่างน้อย
ปัจจุบัน JUMP ผ่านการทำสัญญากับ SFMTA เพื่อเปิดใช้งานจักรยาน 250 คัน และหลังจากพ้น 9 เดือนแรกของการให้บริการ SFMTA ก็จะอนุญาตให้สามารถเพิ่มจักรยานขึ้นได้อีก 250 คัน
Andrew Salzberg หัวหน้าฝ่ายนโยบายการเดินทางและวิจัยของ Uber กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นพิเศษกับการผลักดันการใช้จักรยาน เพราะผู้ใช้จะได้รับความสะดวกสบาย และสามารถขับขี่ด้วยความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในสถานที่ที่พื้นที่มีจำกัด และการจราจรบนท้องถนนมีความแออัด”
AHEAD TAKEAWAY
ธุรกิจ Bike-sharing ในหลายๆที่นั้น เกิดขึ้นเพื่อแก้ปัญหาความแออัดในเรื่องการจราจรบนท้องถนน และหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุด เมื่อคุณไม่ต้องการใช้รถยนต์ในการเดินทางระยะใกล้ๆ ก็คือจักรยานนั่นเอง
Uber ก็คงเล็งเห็นว่าการเพิ่มบริการใหม่ๆให้กับผู้บริโภค เพื่อสร้างความแตกต่าง น่าจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่าการอัดโปรโมชั่นลดกระหน่ำ เพื่อแย่งลูกค้ากับผู้ให้บริการ Ride-hailing service รายอื่นๆ อย่างที่ทำกันอยู่ ณ ตอนนี้
ในมุมของลูกค้า นี่ก็ถือเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ เพราะเมื่อมีทางเลือกมากขึ้น ก็สามารถวางแผนเดินทางในแต่ละวันได้ง่ายขึ้น ยิ่งการจับมือกับ JUMP ซึ่งให้บริการจักรยานไฟฟ้าเพื่อช่วยลดการออกแรงระหว่างปั่น และยังสามารถจอดได้ทุกที่ตามต้องการ ก็ถือเป็นอีกจุดขาย ในการแข่งขันกับคู่แข่งในแถบเดียวกันอย่าง Ford GoBike
คงต้องรอดูว่าแนวทางนี้จะได้ผลแค่ไหนจากการทดลองครั้งนี้ เพราะหากเป็นบวก เราก็น่าจะได้เห็น Uber นำไปต่อยอดใช้ในแถบอื่นๆต่อไป
เรียบเรียงจาก
Uber tests dockless bike-sharing option
Uber is piloting a bike-sharing service with JUMP
Uber is now letting people in San Francisco rent ebikes on its app
สำหรับเพื่อนๆ ที่สนใจเรื่องราวเกี่ยวกับนวัตกรรมและธุรกิจ และต้องการพัฒนาตัวเองเพื่ออยู่ข้างหน้าเสมอ สามารถกด like เพจ AHEAD ASIA เพื่อติดตามเรื่องราวที่มีประโยชน์ และข่าวสารกิจกรรมที่น่าสนใจได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เราเติบโตและก้าวไปข้างหน้าพร้อมๆ กัน
