WhatsApp เตรียมทดลองใช้งานเทคโนโลยีธุรกรรมการเงินแบบ peer-to-peer (P2P) ในอินเดีย ผ่านแอพพลิเคชั่นของตน เพื่อผลักดันสู่การเป็น cashless society ในอนาคต
การพยายามผลักดันแผนนี้ของ WhatsApp ซึ่งปัจจุบัน มีผู้ใช้งานกว่า 200 ล้านราย มีขึ้นตั้งแต่ช่วงต้นปีที่แล้ว แต่เรื่องดังกล่าวก็เลื่อนมาจนถึงปัจจุบัน เนื่องจากต้องรอให้ผ่านการอนุมัติจาก Unified Payments Interface (UPI) ของอินเดีย รวมถึงการสนับสนุนจากบรรดาธนาคารในประเทศ อาทิ State Bank of India, ICICI Bank, HDFC Bank และ Axis Bankด้วย
จนเมื่อวันที่ 8 ก.พ. ที่ผ่านมา WhatsApp ก็สามารถเริ่มต้นใช้งาน P2P ในระยะทดลอง (Beta) แล้ว ซึี่งคาดการณ์ว่าจะใช้เวลาอีกพักใหญ่เพื่อให้ระบบลงตัว ก่อนจะขยายการใช้งานอย่างแพร่หลายทั่วประเทศต่อไป
แม้ ระบบการจ่ายเงิน P2P ในอินเดีย จะมี Tez จาก Google กับ Hike จาก Tencent นำร่องไปก่อนแล้ว อีกทั้งยังมีแพลตฟอร์ม digital wallet อย่าง Paytm ด้วย แต่การเข้าสู่ตลาดของ WhatsApp จะเป็นการทำให้การผลักดันสังคมไร้เงินสดของอินเดียเกิดแรงกระเพื่อมครั้งใหญ่ เนื่องจากพวกเขาเป็นแอพสนทนาหมายเลข 1 ของประเทศ ด้วยผู้ใช้กว่า 200 ล้านราย และยอดการดาวน์โหลดผ่านทาง iOS และ Android รวมกันก็แซงหน้าสหรัฐไปแล้วในไตรมาสสุดท้ายของปี 2017
อ่านเพิ่มเติม
แนวโน้มสถาบันการเงินไทยยุคดิจิทัล: รศ.ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์
K PLUS PLATFORM: ก้าวถัดไปของธนาคารยุคดิจิทัล
AHEAD TAKEAWAY
นับวัน สังคมไร้เงินสดยิ่งจะกลายเป็นเทรนด์หลักของนานาประเทศ โดยในตอนนี้ชาติมหาอำนาจอย่าง จีน ก็ก้าวเข้าสู่วิธีการแบบนั้นไปแล้ว การถือเงินสดจับจ่ายใช้สอยกลายเป็นเรื่องไม่ปกติในจีนไปแทน เมื่อระบบ P2P ของ Wechat และ Alipay กลายเป็นตัวเลือกหลักในการใช้จ่ายหลักมานานนับปี
ขณะที่ อินเดีย ก็มีความพยายามที่จะผลักดันเรื่องนี้ให้เกิดขึ้นเช่นกัน แม้เมื่อปลายปีที่ผ่านมา สถิติจะระบุว่าประชากรส่วนใหญ่ของประเทศยังนิยมใช้เงินสดที่จับต้องได้มากกว่า แต่การตัดสินใจเข้าสู่เทรนด์นี้ของ Whatsapp น่าจะมีส่วนเร่งปฏิกิริยาให้เร็วขึ้น ด้วยฐานผู้ใช้งานในประเทศกว่า 200 ล้านคน (ซึี่งเป็นไปในลักษณะเดียวกับที่ Wechat เคยทำในจีน)
ขณะเดียวกัน นี่ก็อาจเป็นการชิมลางของ Facebook ที่จะทดลองรูปแบบการชำระเงินต่างๆ ผ่าน Whatsapp ที่เป็นบริษัทลูก ก่อนจะขยายตัวเองจากการเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์ค ไปสู่แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมชีวิตผู้คนทั่วไปมากขึ้นในอนาคต
AHEADER’S THOUGHT
เมื่อชวนคุยถึงเรื่อง cashless society ลูกเพจของเราก็ลงความเห็นคล้ายๆกับกองบก.ว่าอีกไม่ช้า เราอาจจะได้เห็น QR Code ของธนาคารต่างๆตั้งไว้หน้าร้านรวงหรือรถเข็นแผงลอยกันให้พรึ่บแน่นอน เพราะความสะดวกของมัน
แต่ที่เด็ดจริงๆคือไอเดียที่ฟังดูเหมือนตลก แต่ไม่แน่วันนึงข้างหน้า เราอาจได้เห็นขอทานทำแบบนี้จริงๆก็ได้
เรียบเรียงจาก
WhatsApp has launched person-to-person payments into beta in India
WhatsApp’s long-awaited digital payments service goes live in India
สำหรับเพื่อนๆ ที่สนใจเรื่องราวเกี่ยวกับนวัตกรรมและธุรกิจ และต้องการพัฒนาตัวเองเพื่ออยู่ข้างหน้าเสมอ สามารถกด like เพจ AHEAD ASIA เพื่อติดตามเรื่องราวที่มีประโยชน์ และข่าวสารกิจกรรมที่น่าสนใจได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เราเติบโตและก้าวไปข้างหน้าพร้อมๆ กัน
