Alibaba Group ในฐานะพันธมิตรของ คณะกรรมการโอลิมปิกสากล หรือ IOC เดินเครื่องเต็มสูบ เพื่อพลิกโฉมกีฬาโอลิมปิกเข้าสู่ยุคดิจิทัล (digital transformation) อย่างเต็มรูปแบบ ประเดิมด้วยการนำระบบคลาวด์เซอร์วิส และอีคอมเมิร์ซแพลทฟอร์ม มาใช้ในเป็นครั้งแรก ในโอลิมปิกฤดูหนาว ประจำปี 2018 ณ เมืองพย็องชัง ประเทศเกาหลีใต้ ตั้งแต่เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา
ในโอลิมปิกฤดูหนาวครั้งล่าสุด Alibaba ในฐานะสปอนเซอร์หลักอย่างเป็นทางการ ได้ตั้งศูนย์ปฏิบัติการสำหรับโอลิมปิกครั้งนี้ ขึ้นที่ Gangneung Olympic Park ภายใต้สโลแกน ‘Olympic Games on the Cloud’ และนำระบบ “คลาวด์ เซอร์วิส” และ “อี-คอมเมิร์ซ แพลทฟอร์ม เซอร์วิส” มาใช้ในการดูแลและบริหารจัดการการแข่งขันตลอดทั้งรายการ
“ความสัมพันธ์ระยะยาวของเราที่มีกับโอลิมปิกเกมส์ คือสุดยอดงานโชว์ของ Alibaba ทั้งในแง่ของจุดยืนสำหรับบริษัทของเรา และการที่เราสามารถใช้เทคโนโลยีของเราสร้างภาพจำแบบใหม่ของโอลิมปิกเกมส์ ในยุคดิจิทัล” Jack Ma กล่าว “เราเชื่อว่าอนาคตจะมีสิ่งที่ดีกว่ารอเราอยู่ และโอลิมปิกเกมส์ก็คือหนึ่งในการแสดงความเจริญเหล่านี้”
ทาง Alibaba อ้างว่า ภายใต้ระบบที่นำมาใช้สำหรับจัดการแข่งขันครั้งนี้ จะช่วยให้นักกีฬา และผู้เข้าร่วมชม สามารถเลือกชมการแข่งขันที่ต้องการ ตรวจสอบเส้นทางในการเดินทาง เช็คสภาพอากาศ รวมถึงมี engage กับการแข่งขันได้ทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่มีอาการสะดุด
ขณะเดียวกัน ทางฝ่ายจัดการแข่งขันก็สามารถนำข้อมูลที่รวบรวมได้จากรายการนี้ไปใช้เป็นพื้นฐานสำหรับเตรียมจัดทัวร์นาเมนต์ต่อๆไป โดยอาศัยคำแนะนำที่ผ่านการวิเคราะห์แล้วจาก AI รวมถึงการจัดเตรียมระบบรักษาความปลอดภัย การควบคุมปริมาณฝูงชนได้อย่างเป็นระเบียบมากขึ้น
ขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Alibaba ที่มีผู้ใช้บริการกว่า 600 ล้านคนต่อเดือน ใน 200 กว่าประเทศทั่วโลก ก็ยังเป็นช่องทางอย่างดีในการโปรโมต รวมถึงขายสินค้าลิขสิทธิ์โอลิมปิกต่างๆได้อีกด้วย
AHEAD TAKEAWAY
แม้เราจะรู้จัก Alibaba ในฐานะยักษ์ใหญ่ของวงการอีคอมเมิร์ซ แต่ธุรกิจของ Jack Ma นั้นขยายไปไกลกว่านั้นมาก
พวกเขาเริ่มรุกคืบเข้าสู่วงการกีฬาตั้งแต่ปี 2015 ด้วยการลงทุนถึง 100 ล้านดอลลาร์เพื่อสนับสนุนกีฬารักบี้ในจีน จากนั้นในช่วงปลายปี 2017 ที่ผ่านมา สหพันธ์ฟุตบอลนานาชาติ (FIFA) ก็เปิดรับ Alibaba ให้เป็นหนึ่งในพาร์ทเนอร์ของทัวร์นาเมนต์ฟุตบอลสโมสรโลก (FIFA Club World Cup) ไปจนถึงปี 2022 เช่นกับกับสัญญาระยะยาวสิบปีกับ IOC ที่จะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับมหกรรมกีฬาโอลิมปิกจนถึง ลอสแองเจลีส 2028 เป็นอย่างน้อย
ที่ผ่านมา การบริหารจัดการในมหกรรรมกีฬาต่างๆนั้น มักเกิดปัญหาระหว่างการดำเนินงานเสมอ จนมักจบลงในลักษณะตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ เพราะขาดการวางแผนที่ดี แต่การนำเทคโนโลยีอย่าง การเก็บข้อมูลบนคลาวด์ และปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้ละเอียดกว่ามนุษย์ มาใช้ ก็น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับวงการกีฬา เพื่อให้การจัดการแข่งขันดำเนินไปอย่างราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
อย่างที่ Chris Tung CMO ของ Alibaba กล่าวไว้ในการเปิดตัวศูนย์ปฏิบัติการแห่งนี้ว่า “ในสิบปีนับจากนี้ ET Sports Brian จะทำหน้าที่เป็นรากฐานของเราในการพลิกโฉมการแข่งขันต่างๆสู่ยุคดิจิทัล เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับผู้ชม”
เรียบเรียงจาก
Alibaba brings cloud computing, to Olympic Games as ‘ultimate showcase’ for tech capabilities
Olympic Partner Alibaba Group opens new doors to the cloud for its first Olympic Games
Alibaba Launches Olympic Games Showcase at PyeongChang 2018
สำหรับเพื่อนๆ ที่สนใจเรื่องราวเกี่ยวกับนวัตกรรมและธุรกิจ และต้องการพัฒนาตัวเองเพื่ออยู่ข้างหน้าเสมอ สามารถกด like เพจ AHEAD ASIA เพื่อติดตามเรื่องราวที่มีประโยชน์ และข่าวสารกิจกรรมที่น่าสนใจได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เราเติบโตและก้าวไปข้างหน้าพร้อมๆ กัน
