การเป็นตัวแทนของ สตีฟ จ๊อบส์ ในฐานะ CEO ของ Apple ต้องแบกรับความกดดันมากแค่ไหน?
แม้จะถูกโจมตีทุกครั้ง ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ว่าไร้ซึ่งนวัตกรรม แต่จนแล้วจนรอด ยักษ์ใหญ่ค่ายผลไม้ก็ยังประสบความสำเร็จในเชิงการตลาดเสมอ
กระทั่งเป็นบริษัทสหรัฐรายแรกที่มีมูลค่าแตะหลัก 1,000,000,000,000 ดอลลาร์ (33 ล้านล้านบาท เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 2 ส.ค. 61)
อย่างน้อย นั่นคือหลักฐานยืนยันถึงความสามารถของ ทิม คุก นับแต่เข้ารับตำแหน่งนี้ในปี 2011 ได้เป็นอย่างดี
คำถามที่ตามมา คือ คุก ต้องทำงานหนักแค่ไหน ในแต่ละวัน กระทั่งนำ Apple ก้าวสู่การเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงสุดอย่างในปัจจุบัน
ไปหาคำตอบพร้อมๆกันครับ
ตื่นก่อนไก่
ในสำนวนอังกฤษ มีคำกล่าวที่ว่า ‘The early bird catches the worm’ หรือใครที่เริ่มต้นก่อน มีโอกาสดีที่จะประสบความสำเร็จ
คุก ก็เป็นหนึ่งคนที่ยึดมั่นตามคตินี้ ที่สำคัญ เวลาที่เขาตื่นนั้น น่าจะเรียกว่ากลางดึกมากกว่าเช้าด้วยซ้ำ เพราะเขาเคยให้ัสัมภาษณ์กับ USA TODAY ว่า ตี 3.45 คือเวลาที่เขาลุกจากเตียงแล้ว
อีเมล800ฉบับ
สาเหตุหนึ่งที่ Cook ต้องตื่นเช้า เพราะเขาต้องคอยเช็กและอ่านอีเมลใน inbox ในแต่ละวัน มากถึง 800 ฉบับ!!!
เขาพูดเรื่องนี้ระหว่างให้สัมภาษณ์กับสถานีโทรทัศน์ ABC ว่าตัวเองเป็นพวกบ้างาน (workaholic) และอ่านอีเมลที่ถูกส่งเข้ามา “เกือบทั้งหมด” ซึ่งทั้งหมดนี้ ใช้เวลาราวๆ 1 ชั่วโมงครึ่ง
ออกกำลังยามเช้า
ขณะที่พนักงาน Apple หลายคนเพิ่งลืมตาตื่น และหลายคนยังอยู่บนที่นอน
หลังเช็กอีเมลเสร็จ ก็ได้เวลาที่ Cook จะเริ่มออกกำลังกายในตอนตี 5 แต่แทนที่จะใช้โรงยิมใน Apple Campus เขาเลือกไปออกกำลังในโรงยิมนอกคนเดียวเงียบๆแทน
แม้ปัจจุบัน จะอายุ 58 ปีแล้ว แต่การออกกำลังกายสม่ำเสมอ ก็ทำให้ Cook มีสุขภาพที่ดี และมีรูปร่างที่เฟิร์ม
ซึี่งเจ้าตัวก็ให้เครดิตกับ Apple Watch ว่ามีส่วนสำคัญที่ช่วยกระตุ้นให้เขาไม่ละเลยเรื่องการใส่ใจสุขภาพ
มื้อเช้าเพื่อสุขภาพ
ในการพูดคุยกับผู้สื่อข่าวของ New York Times ครั้งหนึี่ง Cook ไม่ได้ระบุว่าเขาทานมื้อเช้าเป็นประจำหรือไม่
แต่ถ้าวัดจากชนิดของอาหารที่เจ้าตัวทานแล้ว ถือว่า Cook เป็นคนที่ใส่ใจเรื่องสุขภาพไม่น้อย ทั้งสแครมเบิลที่ใช้แต่ไข่ขาว / ซีเรียลแบบไม่มีน้ำตาล / นมอัลมอนด์ชูการ์ฟรี หรือแม้แต่เบคอนที่เลือกเบคอนจากไก่งวง แทนที่จะเป็นเนื้อหมูเหมือนทั่วไป
เจ้านายขาโหด
แม้บุคลิกภายนอกจะดูเป็นคนสุภาพ ไม่โหวกเหวกโวยวายเหมือน Steve Jobs แต่พนักงานของ Apple รู้ดีว่าตัวตนแท้จริงของ Cook ก็โหดไม่แพ้ CEO คนเก่าเช่นกัน
ถ้า Jobs ใช้เสียงดังเพื่อเข้าข่ม Cook ก็เป็นขั้วตรงข้าม คือพูดน้อย แต่ต่อยหนัก และใช้ความเงียบกดดันคู่สนทนาแทน
แต่สิ่งหนึ่งที่ทั้งคู่มีเหมือนกัน คือ “ต้องได้งานตามต้องการ” Cook พร้อมจะเรียกประชุมมาราธอนนานหลายชั่วโมง ถามทุกคำถามเพื่อให้ได้คำตอบ และส่งอีเมลตามจิกพนักงานที่รับผิดชอบเรื่องนั้นๆ “ตลอดเวลา”
แต่เมื่ออยู่นอกเวลางาน Cook ก็พร้อมสลัดหัวโขนดังกล่าว และนั่งทานมื้อเที่ยงพร้อมกับพนักงานคนอื่นๆในคาเฟทีเรียของบริษัทโดยไม่ถือตัว
ขณะเดียวกัน ก็มักเดินออกจากออฟฟิศเป็นคนสุดท้ายเสมอ
ยามว่าง
Cook เป็นอีกคนที่ไม่นิยมนำงานกลับมาทำที่บ้าน ขณะเดียวกัน ก็ไม่ออกไปสังสรรค์ยามค่ำคืนซักเท่าไหร่
งานอดิเรกยามว่างของเขา จึงอยู่ที่การออกกำลังกายเป็นหลัก โดยเฉพาะกิจกรรมเอาท์ดอร์ต่างๆ ทั้งปีนเขา และจักรยานที่เป็นกีฬาโปรดของเจ้าตัว
ขณะเดียวกัน ก็มักเข้านอนแต่หัวค่ำ คือเวลาประมาณ 20.45 น. เพื่อให้ร่างกายสดชื่นที่สุด พร้อมสำหรับตื่นตอนเช้ามืด เพื่อเริ่มเช็กอีเมล ทั้ง 800 ฉบับอีกครั้งในวันรุ่งขึ้น
ราคาของการทำงานหนัก
แน่นอนว่าการทำงานหนักเกือบตลอดเวลาของ Cook ก็นำมาซึี่งค่าตอบแทนมหาศาลเช่นกัน
Business Insider รายงานว่า Cook มีรายได้ในปี 2017 ถึง 12.8 ล้านดอลลาร์ (ในจำนวนนี้เป็นเงินเดือน 3 ล้านดอลลาร์ ส่วนที่เหลือเป็น incentive จากผลงานประจำปี) ยังไม่นับส่วนแบ่งหุ้นที่ได้เพิ่มเติม คิดเป็นมูลค่าถึง 89 ล้านดอลลาร์เลยทีเดียว
แล้วมารอดูกันว่าปลายปีนี้ ความสำเร็จของ Apple ในการบรรลุหลักล้านล้านดอลลาร์ จะช่วยให้ Cook มีรายได้เพิ่มอีกเท่าไหร่
อ่านเพิ่มเติม
YOU ARE WHAT YOU READ #16 : TIM COOK
หุ้นขยับส่ง Apple บริษัทแรกมูลค่าล้านล้านดอลลาร์ในประวัติศาสตร์
ติดตาม One Day with CEO ตอนก่อนๆได้ที่
สำหรับเพื่อนๆที่สนใจเรื่องราวเกี่ยวกับนวัตกรรม และธุรกิจ และต้องการพัฒนาตัวเองเพื่ออยู่ข้างหน้าเสมอ สามารถกด like เพจ AHEAD.ASIA เพื่อติดตามเรื่องราวที่มีประโยชน์ และข่าวสารกิจกรรมที่น่าสนใจได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เราเติบโตและก้าวไปข้างหน้าพร้อมๆกัน