Jack Ma ผู้ร่วมก่อตั้งและประธาน Alibaba Group Holding Ltd บริษัทค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของจีน ยืนยันการก้าวลงจากตำแหน่งในอีก 1 ปีข้างหน้า หรือในวันที่ 10 ก.ย. 2019 และจะส่งมอบหน้าที่ให้กับ Daniel Zhang ซีอีโอหนุ่มวัย 46 เข้ามารับช่วงต่อ
Ma อาศัยวันคล้ายวันเกิดครบรอบ 54 ปีของตัวเองในวันนี้ ประกาศยืนยันข่าวที่มีกระแสออกมาตั้งแต่ช่วงสุดสัปดาห์ว่าเขาจะเกษียณอายุ โดยระบุว่าเป็นเรื่องจริง แต่ไม่ใช่จะเกิดขึ้นในทันทีทันใด ทว่าจะเป็นในอีก 1 ปีเต็มนับจากนี้ รวมถึงก็จะไม่ได้ทิ้งบริษัทไปเสียทีเดียวด้วย
มหาเศรษฐีอันดับ 1 ของจีน จะใช้เวลา 1 ปีเพื่อถ่ายทอดภูมิความรู้การบริหารให้กับ Zhang ก่อนลงจากเก้าอี้ประธานบริษัทในวันที่ 10 ก.ย. 2019 แต่ยังคงจะดำรงตำแหน่งคณะกรรมการของ Alibaba ต่อไป จนกว่าจะถึงการประชุมใหญ่สามัญประจำปีของบริษัทในปี 2020
“ผมจะทำงานร่วมกับ Daniel อย่างใกล้ชิด เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะเป็นความเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นและประสบความสำเร็จ” Ma กล่าว “สิ่งหนึ่งที่ผมสามารถให้สัญญากับทุกคนได้คือ Alibaba ไม่ได้เป็นของ Jack Ma แต่ Jack Ma จะเป็นของ Alibaba ตลอดไป”
Ma ยังตั้งข้อสังเกตว่าโครงสร้างการบริหาร Alibaba ค่อนข้างเล็ก และการเกษียณอายุของตนจะไม่ส่งผลต่อการดำเนินงานของบริษัท พร้อมกับเชื่อว่า Zhang ซึ่งอยู่ในตำแหน่งซีอีโอมาตั้งแต่ปี 2015 จะสามารถนำพาบริษัทก้าวไปข้างหน้าได้ไม่แพ้ในยุคของตน
“ภายใต้การดูแลของเขา Alibaba มีการเติบโตที่ยั่งยืนและสม่ำเสมอเป็นระยะเวลา 13 ไตรมาสติดต่อกัน การส่งต่อคบไฟของบริษัทไปยัง Daniel และทีมงานของเขา คือการตัดสินใจที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม”
อดีตคุณครูภาษาอังกฤษซึ่งร่วมมือกับทีมงานอีก 17 คนก่อตั้ง Alibaba ขึ้นในปี 1999 เผยว่าตัวเขามีแผนการจะสละเก้าอี้มาได้นานนับสิบปีแล้ว และหลังจากลงจากตำแหน่งในปีหน้า ก็จะยังคงให้คำปรึกษาด้านการบริหารจัดการในฐานะ “Alibaba Partnership” ซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริหารอาวุโสที่มีสมาชิกอยู่ 36 คน
กลุ่มดังกล่าวนี้มีความสามารถในการสรรหากรรมการส่วนใหญ่ในคณะกรรมการบริษัท และปัจจุบัน สมาชิกบอร์ดจำนวน 5 จาก 11 คน ก็ได้รับตำแหน่งผ่านการเสนอชื่อโดยกลุ่มนี้ ซึ่งสมาชิกอื่นๆ ได้แก่ Eric Jing หัวหน้าฝ่ายการเงิน Ant Money, Joe Tsai รองประธานบริหาร Alibaba, Simon Hu หัวหน้าฝ่าย Cloud และ Lucy Peng ผู้บริหารประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
นอกจากนั้นแล้วยังคาดว่า Ma จะมุ่งเน้นกิจกรรมส่วนตัวมากขึ้น ทั้งในด้านการศึกษาและการกุศล โดยในปี 2014 เขาและผู้ร่วมก่อตั้ง Joe Tsai ได้สร้างกองทุนการกุศลด้านการรักษาพยาบาล และปีที่แล้ว เขาได้ลงทุน 45 ล้านดอลลาร์ (300 ล้านหยวน) ในโครงการพัฒนาการศึกษาในแถบชนบทของจีน รวมถึงยังได้จัดตั้งโครงการมอบทุนการศึกษาในเมืองนิวคาสเซิล ประเทศออสเตรเลียด้วย
ทั้งนี้ ยอดขายด้านธุรกิจอีคอมเมิร์ซของ Alibaba ขยายตัวขึ้นถึง 61% ในรายงานผลประกอบการไตรมาสล่าสุด แต่อัตรากำไรของบริษัทได้รับแรงกดดันจากการลงทุนขนาดใหญ่ และการต่อสู้กับบริษัทคู่แข่ง โดยเฉพาะ Tencent Holdings Ltd ที่เป็นคู่แข่งสำคัญในธุรกิจจัดส่งอาหาร
Alibaba ยังมีการลงทุนด้านต่างๆ เช่นคอนเทนท์ด้านกีฬา, ไมโครชิป และเทคโนโลยีตรวจจับใบหน้า และได้วางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นผู้เล่นที่สำคัญในระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง
สำหรับ Daniel Zhang หรือ Zhang Yong ซีอีโอวัย 46 เริ่มต้นทำงานในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายการเงินของ Taobao (บริษัทลูกของ Alibaba) ในปี 2007 ก่อนที่สี่ปีให้หลังจะขยับขึ้นเป็นประธานของ Tmall.com และย้ายมาเป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ (ซีโอโอ) ของ Alibaba ในปี 2013 ตามด้วยขึ้นสู่เก้าอี้ซีอีโอแทน Jonathan Lu ในปี 2015
หนึ่งในผลงานสร้างชื่อของ Zhang คือการคิดค้นแคมเปญ Singles Day หรือวันคนโสด 11 พ.ย. โดยที่ร้านค้าออนไลน์ต่างๆ จะร่วมกันทำโปรโมชันลดราคาในแพลตฟอร์มของ Alibaba และมีรายงานว่าวัน Singles Day สามารถทำยอดขายได้สูงกว่าวัน Black Friday และ Cyber Monday ของสหรัฐอเมริกา รวมกันด้วย
AHEAD TAKEAWAY
แม้ว่า Jack Ma จะมีแผนสละเก้าอี้ในใจมานานหลายปี แต่การเกษียณตัวเองในวัยเพียง 54 ปี จากบริษัทที่กำลังไปได้สวยและนับวันก็ยิ่งเติบโตขึ้น ก็ยังถูกมองว่าเป็นเรื่องเซอร์ไพรส์อยู่ไม่น้อย
Rupert Hoogewerf ผู้ก่อตั้ง Hurun Report ซึ่งเผยแพร่รายชื่อบุคคลร่ำรวยประจำปีของจีน กล่าวว่า เป็นเรื่องที่หาได้ยากสำหรับผู้ก่อตั้งบริษัทด้านเทคโนโลยีขนาดใหญ่จนประสบความสำเร็จ และโด่งดังระดับโลก จะเกษียณตัวเองไปเร็วแบบนี้ “มีเพียง Bill Gates ที่เคยทำแบบเดียวกันนี้ ไม่มีผู้ก่อตั้งสายเทคโนโลยีคนไหนในโลก ที่เลือกจะลาออกจากตำแหน่งขณะที่อยู่บนจุดสูงสุดเช่นนี้”
มีการวิเคราะห์จาก Jackson Wong ผู้บริหาร Huarong Securities ในฮ่องกง ว่าการตัดสินใจครั้งนี้ของ Ma คล้ายกับตอนที่ Steve Jobs สละเก้าอี้ผู้นำของ Apple เพื่อมอบให้กับ Tim Cook
ประเด็นอยู่ตรงที่ Daniel Zhang ดูจะมีความดึงดูดไม่มากเท่ากับ Cook และอาจส่งผลต่อความเชื่อมั่นของคนภายนอกได้
Wong กล่าวว่า “ในแง่ของการปฏิบัติงานวันต่อวัน บริษัทที่ชาญฉลาดอย่าง Alibaba จะไม่ได้รับผลกระทบอะไรรุนแรงนัก แต่นับตั้งแต่ที่ Ma กลายเป็นหน้าเป็นตาของบริษัท การสละตำแหน่งของเขาจึงอาจทำให้ผู้คนสูญเสียความมั่นใจต่อบริษัทไปอยู่บ้าง”
ยังมีความเห็นจาก Jeffrey Towson นักลงทุนและอาจารย์มหาวิทยาลัย Peking University ในลักษณะที่สอดคล้องกัน “Tim Cook ไม่อาจสร้างสรรค์นวัตกรรมได้แบบ Steve Jobs แต่เขาก็ยังสามารถทำให้ Apple กลายเป็นหนึ่งในบริษัทที่ยิ่้งใหญ่ที่สุดในโลก ด้วยแนวทางที่ Jobs ไม่เคยทำ”
“ดังนั้นจึงเป็นคำถามว่า แล้ว Daniel Zhang จะสามารถเป็น Tim Cook ของ Alibaba ได้รึเปล่า”
เรียบเรียงจาก
Alibaba’s Jack Ma to step down in one year, hand baton to CEO Zhang
Alibaba’s Jack Ma to step down in 2019, pledges smooth transition
Jack Ma นั้น มักฝากข้อคิดดีๆไว้เสมอในการให้สัมภาษณ์ทุกครั้ง และนี่คือหนึ่งในประเด็นที่น่าสนใจ ที่เจ้าตัวพูดไว้ในงาน World Economic Forum ตอนต้นปี
AHEAD.ASIA คือสำนักข่าวเจาะลึกด้านนวัตกรรม และธุรกิจ
อย่าลืมกดติดตามเพจและคอมมูนิตี้ของเรา สำหรับเรื่องล้ำๆ และข่าวสารกิจกรรมต่างๆ
เพื่อเราจะได้ก้าวไปข้างหน้าพร้อมๆ กัน
