นายจิรพัฒน์ จันทร์เจิดศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี บริษัท สิริ เวนเจอร์ส จำกัด ในเครือแสนสิริ เผยได้จับมือกับ ONIONSHACK สตาร์ทอัพ AI อัพเกรด AI บน Home Service Application และ Google Assistant สองแพลตฟอร์มหลัก เพื่อพัฒนาสุดยอดผู้ช่วย สำหรับรับคำสั่งด้วยเสียง เพิ่มความสะดวกสบาย ตอบโจทย์ชีวิตในสมาร์ทโฮม
บริษัท สิริ เวนเจอร์ส จำกัด (SIRI VENTURES) เป็น บริษัทร่วมทุนระหว่างแสนสิริและธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อทำการวิจัยและลงทุนด้าน Prop Tech (เทคโนโลยีด้านอสังหาริมทรัพย์) และ Living Tech (เทคโนโลยีด้านการอยู่อาศัยและการใช้ชีวิต) ครบวงจรรายแรกของไทย
นายจิรพัฒน์ กล่าวว่าปัจจุบันระบบสั่งการด้วยเสียง เริ่มเป็นที่นิยมในประเทศไทยมากขึ้น ทั้งผู้ใช้และผู้ผลิต และ สิริ เวนเจอร์ส เชื่อว่าเทรนด์นี้จะกลายเป็นไลฟ์สไตล์ของคนในที่สุด ทางบริษัทฯจึงเร่งพัฒนา AI ให้สั่งการด้วยเสียงภาษาไทยให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยได้รับความร่วมมือจาก ONIONSHACK ซี่งมีความเชี่ยวชาญการสนทนาด้วยแชท เสียง และรูปภาพ ผ่านปัญญาประดิษฐ์
สำหรับฟีเจอร์ที่สามารถสั่งการด้วยเสียงภาษาไทยบนแพลทฟอร์ม Home Service App แอพเอ็กซ์คลูซีฟเฉพาะลูกบ้านแสนสิริ ประกอบด้วย 4 กลุ่มบริการหลัก ได้แก่
- Home Automation สั่งการอุปกรณ์ต่างๆ ที่รองรับระบบสมาร์ทโฮม เช่น การสั่งปิดไฟ เปิดไฟ,
- Facility Booking จองคิวใช้บริการพื้นที่ส่วนกลาง
- Check Outstanding Balance เช็คสถานะและยอดค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่ต้องชำระ เช่น ค่าส่วนกลาง ค่าน้ำประปา ค่างวดผ่อนโอนที่อยู่อาศัย
- Home Care แจ้งซ่อมและตรวจสอบสถานะการแจ้งซ่อม
ส่วนใน Google Assistant ปัจจุบัน สามารถสั่งการ AI ของแสนสิริด้วยเสียงภาษาไทย ใน 2 บริการหลัก คือ Check Outstanding Balance และ Home Care ส่วนฟังก์ชั่นอื่นๆนั้นกำลังอยู่ระหว่างเร่งพัฒนา
คาดว่าปี 2562 เป็นต้นไป AI จะเลือกใช้คำพูดที่คล้ายมนุษย์มากขึ้น จดจำเสียงผู้ใช้งาน เข้าใจโทนเสียง จดจำพฤติกรรม และคำสั่งที่ใช้งานบ่อยๆ ของลูกบ้าน เพื่อให้สามารถดูแลได้เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละคน และบริษัทฯ ยังมีแผนเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ เพิ่มเติมในอนาคต
ปัจจุบันแพลทฟอร์ม Home Service App ได้เข้าถึงลูกบ้านแสนสิริแล้วกว่า 2 หมื่นคนในโครงการของแสนสิริทั่วประเทศ ในอนาคตเชื่อว่าบริการดังกล่าว จะมีฐานผู้ใช้เติบโตขึ้นได้อีกมาก เนื่องจากปัจจุบันแสนสิริมีลูกบ้านอยู่ราว 8 หมื่นถึง 1 แสนคนทั่วประเทศ และยังมีการพัฒนาโครงการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
นายจิรพัฒน์ กล่าวว่า ในวันที่ 15-16 ธ.ค.นี้ บริษัทฯ ยังได้ร่วมมือกับ Google Developer Group Thailand (GDG Thailand) จัดงาน Actions on Google Hackathon เป็นครั้งแรกในประเทศไทย ณ AIS Design Centre (AIS D.C.) ชั้น 5 ศูนย์การค้า ดิ เอ็มโพเรียม
โดยมีโจทย์ย่อย คือเรื่อง Smart Living หวังว่า จะมีส่วนช่วยให้เกิดการระดมไอเดียใหม่ๆ ในการพัฒนาเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อาศัย และสามารถนำไปต่อยอดกับบริการของเครือแสนสิริได้
ผู้สนใจข้อมูลของ Sansiri Home Service Application และข้อมูล AI ของ สิริ เวนเจอร์ส บน Google Assistant สามารถคลิกดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.siriventures.vc/th
