Alexa ผู้ช่วยอัจฉริยะ สำหรับสั่งการด้วยเสียงของ Amazon กลายเป็นแอพที่ถูกดาวน์โหลดมากที่สุดทั้งใน Apple App Store และ Google Play Store ในวันคริสต์มาสที่ผ่านมา ด้วยอานิสงส์จากยอดขาย Echo Dot และ Echo สองอุปกรณ์สมาร์ทโฮมตัวหลักของยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซอเมริกัน

สมาร์ทโฮม และ IoT นับเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับการคาดหมายว่าจะเติบโตขึ้นอีกในปี 2019 โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาที่เป็นผู้นำทางด้านนี้ เมื่อสถิติจาก Statista ระบุว่ามีอย่างน้อย 40.3 ล้านครัวเรือนที่มีการติดตั้งอุปกรณ์ IoT ภายในบ้าน ซึ่งสูงขึ้นจากปี 2017 ถึง 20.4% คิดเป็นมูลค่ารวมถึง 19,827 ล้านดอลลาร์ (6.4 แสนล้านบาท)

ในช่วงเทศกาลที่ผ่านมา Echo และ Echo Dot สองอุปกรณ์อัจฉริยะก็นับเป็นสินค้ายอดนิยมที่มียอดขายติดลำดับต้นๆของ Amazon

กอปรกับการที่ Alexa สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์จากบริษัทอื่นเช่น Bose และ Sonos และใช้งานได้กับอุปกรณ์หลากหลายชนิด ตั้งแต่นาฬิกา, แล็ปท็อป ไปจนถึงเครื่องวัดอุณหภูมิและเครื่องตรวจจับควัน ก็ส่งผลให้ยอดดาวน์โหลดตัวแอพพุ่งสูงแซงหน้าแอพอื่นๆไปอย่างถล่มทลาย

ขณะที่แอพ Google Home ซึ่งมีคุณสมบัติคล้ายกัน แต่มีข้อจำกัดในการทำงานที่มากกว่า ก็ได้รับความนิยมในระดับหนึ่ง โดยมียอดดาวน์โหลดเป็นอันดับ 6 ในทั้ง App Store และ Play Store ในช่วงเวลาเดียวกัน

อันดับแอพดาวน์โหลดสูงสุดของ Apple App Store
1. Amazon Alexa
2. YouTube
3. Snapchat
4. Instagram
5. Fitbit
6. Google Home
7. Netflix

AHEAD TAKEAWAY

มีการคาดหมายว่าในปี 2019 เทคโนโลยีสมาร์ทโฮม และ IoT จะได้รับความนิยมในวงกว้างมากขึ้น ขณะที่การสั่งงานด้วยเสียง ก็จะกลายมาเป็นเทรนด์ใหม่ แทนที่ UI แบบเดิมๆ

ข้อมูลจาก Statistista คาดว่าอัตราการเติบโตของบ้านที่อุปกรณ์สมาร์ทโฮม จะเพิ่มเป็น 53.1% หรือเกินครึ่งของครัวเรือนในสหรัฐ ภายในปี 2022 ขณะที่ตลาดใหญ่อีกแห่งอย่างจีน ก็ยังมีโอกาสให้เติบโตอีกมาก เพราะปัจจุบันนั้น มีบ้านที่มีอุปกรณ์ IoT ใช้งานเพียง 19.5 ล้านหลัง หรือราว 4.9% เท่านั้น ขณะที่ชาติอื่นที่พัฒนาแล้ว ก็มีอัตราเติบโตของอุปกรณ์ในสายนี้ในแบบก้าวกระโดดเช่นกัน

หรือแม้แต่ในบ้านเรา บริษัทอสังหาริมทรัพย์อย่าง แสนสิริ ก็ดูจะมุ่งเน้นในจุดนี้เป็นพิเศษ และมีการพัฒนาตัวแอพให้รองรับภาษาไทยได้ด้วย

ตัวเลขข้อมูลจาก Amazon ระบุว่าปี 2018 คือปีที่บริษัทขายอุปกรณ์สมาร์ทโฮมได้จำนวนสูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยบางส่วนของอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่ขายดีที่สุด ได้แก่ Smart Plug, Ring Video Doorbell 2, TP-Link Kasa Smart Plug Mini Outlet และ iRobot Roomba 690

ส่วนตัวแอพ Alexa ก็ถูกใช้เพื่อช่วยซื้อสินค้ามากขึ้นเป็น 3 เท่าจากปีก่อน

นั่นแสดงว่าแม้จะเกิดความกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูลอยู่บ้าง แต่เมื่อมันตอบโจทย์ความสะดวกสบายในชีวิตเรา คนจำนวนมากก็พร้อมที่จะปรับเปลี่ยนไลฟ์สไตล์ของตัวเองตามกระแสโลกอยู่ดี

 

เรียบเรียงจาก
Amazon won Christmas again this year
Last-Minute Shoppers Increasingly Trust Only Amazon to Deliver

 

AHEAD ASIA นวัตกรรม ล้ำหน้า