True IDC

รู้จัก True IDC คลาวด์ระดับโลกของคนไทย พาร์ทเนอร์ที่ AWS ไว้วางใจ

เมื่อพูดถึงธุรกิจคลาวด์เซอร์วิส ชื่อของ Amazon Web Services (AWS) ถือเป็นผู้นำในลำดับต้น ๆ ของอุตสาหกรรม

การที่บริษัทในไทยได้รับเลือกให้เป็นพาร์ทเนอร์ เพื่อขยายการให้บริการในด้านต่าง ๆ ไปยังภูมิภาคต่าง ๆ เท่ากับเป็นการการันตีคุณภาพของผู้ให้บริการรายนั้นไปในตัว

ทีมงาน AHEAD ASIA มีโอกาสได้พูดคุยกับ คุณธีรพันธุ์ เจริญศักดิ์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต ดาต้า เซ็นเตอร์ จำกัด หรือ True IDC และนี่คือบทสรุปบางส่วน เพื่อรู้จักและเข้าใจผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลกของคนไทยรายนี้มากขึ้น

True IDC ทำธุรกิจอะไร?

เราอยู่ในกลุ่มของ Ascend Group ที่ดูแลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ฟินเทค และแพลตฟอร์มอีเพย์เมนท์ ในเครือเจริญโภคภัณฑ์อีกที

วิสัยทัศน์ของเราคือการเป็น digital enabler ให้ลูกค้าและคู่ค้า ทั้งในประเทศไทย และ AEC ซึ่งเราก็ดำเนินงานตามที่ท่านประธาน (คุณธนินท์ เจียรวนนท์) วางแนวทางไว้ คือการนำเทคโนโลยีมา transform ธุรกิจทั้งหมดในเครือ รวมถึงคู่ค้า และลูกค้า

ที่ผ่านมา เราพยายามใช้ความรู้และเทคโนโลยีที่เรามี ในเรื่อง ดาต้า เซนเตอร์, คลาวด์ เซอร์วิส ฯลฯ คอยสนับสนุนธุรกิจที่ว่ามา โดยมี Amazon Web Services (AWS) เป็นพาร์ทเนอร์

จุดเริ่มต้นจนถึงความร่วมมือกับ AWS

เราเริ่มจากการสร้างดาต้าเซนเตอร์ก่อน เป็นเซิร์ฟเวอร์สตอเรจ ที่ตึกทรูรัชดา โดยให้บริการในเครือ และค่อย ๆ ขยายไปถึงลูกค้า คือแทนที่ลูกค้าจะต้องตั้งเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง ก็เปลี่ยนมาให้เราดูแลบำรุงรักษาแทน ทั้งการควบคุมอุณหภูมิ กระแสไฟฟ้า ฯลฯ

พอเข้าช่วงปี 2010 เทรนด์ของไพรเวทคลาวด์เริ่มมา เราก็เริ่มทำ IaaS (Infrastructure-as-a-Service) ซึ่งเป็นพื้นฐานต่าง ๆ ที่ลูกค้าต้องการใช้งาน นำมาวางไว้บนคลาวด์ ควบคู่ไปกับการขยาย data center

จนถึงปี 2014 เข้าสู่ช่วงของพับลิคคลาวด์ เราก็เห็นเทรนด์ว่าถ้าเราไม่ขยับให้เร็ว สุดท้ายก็จะถูก disrupt ก็เลยนำมาสู่การเป็นพาร์ทเนอร์กับ AWS เป็น consulting partner ตามด้วยการขยายบริการดาต้าเซนเตอร์ ไปเมียนมาร์ ทำ joint venture ร่วมกับ Softbank ของญี่ปุ่น เพื่อตั้ง Internet Exchange

ข้อดีของการร่วมงานกับ AWS

เราเป็นพันธมิตรระดับ Reseller Partner ของ AWS รายแรก ๆ ของประเทศไทย โดยเริ่มจากการเป็น consulting partner ตั้งแต่ปี 2014

ประโยชน์จากการเป็นพาร์ทเนอร์ คือมีชื่อเป็น listed company บนหน้าเว็บไซต์ของ AWS ได้เข้าถึง resource และ competency ต่าง ๆ ทั้งหมด

ทางนั้นยังมีเครื่องมือต่าง ๆ ทั้ง sales tool, sales kit ในการทำมาร์เก็ตติ้ง เพื่อให้เราตอบโจทย์ลูกค้า รวมถึงมีที่ปรึกษาทางเทคนิคที่ให้คำตอบได้ เมื่อเราต้องบริการลูกค้า

เพราะในช่วงแรก ต้องยอมรับว่าลูกค้าอาจยังไม่วางใจผู้ให้บริการที่เป็น local อย่างเรา แต่การได้เป็นพาร์ทเนอร์ ก็ทำให้ลูกค้าเชื่อใจ รวมถึงเครื่องมือต่าง ๆ จาก AWS ที่ช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้

ล่าสุด เราก็เพิ่งได้รับเลือกให้สามารถบริการ End User Computing (EUC) Competency ที่รวมโซลูชั่นให้บริการ work from anywhere บนคลาวด์แบบ 100% ซึ่งตัวนี้เป็นสิ่งที่เราอยากทำกันมาซักพักแล้ว แต่ต้องใช้เวลาถึงปีครึ่งในการพัฒนาทักษะของพนักงาน ทำ case study ร่วมกับลูกค้า โดยที่ AWS เข้ามาตรวจสอบด้วยตัวเอง

เทรนด์ของเทคโนโลยีใน 3-5 ปีข้างหน้า

มันจะไม่ฉีกกันมาก ไม่ว่าเราจะเปรียบเทียบข้อมูลจาก Frost & Sullivan หรือ Gartner จะหนีไม่พ้นเรื่องพวกนี้เท่าไหร่

IoT

คือการนำอุปกรณ์ตรวจจับเซนเซอร์ไปติดตั้งในสิ่งต่าง ๆ ตรงนี้ไม่ได้จำกัดแค่สิ่งของ แต่สามารถทำได้กับตัวกุ้ง เพื่อเรียนรู้พฤติกรรมของเค้าว่าเป็นยังไง ต้องให้อาหารยังไง ปล่อยน้ำยังไง เพื่อให้เค้าสร้างกล้ามเนื้อ

ในหลายโรงพยาบาล ก็กำลังพัฒนารถเพื่อขนส่งยาจากตึกหนึ่งไปอีกตึก โดยใช้หุ่นยนต์ โดยมี IoT สนับสนุน ซึ่งการจะทำแบบนั้นได้ ก็ต้องมี 5G ซึ่งเป็นสิ่งที่ True บริษัทในเครือเดียวกับเรากำลังวางโครงสร้างพื้นฐานอยู่ นั่นจะเป็นเป้าหมายของเราต่อไปคือการเป็นพาร์ทเนอร์ของ AWS ในการนำเสนอโซลูชั่นบน 5G

AI

บริษัทใหญ่ ๆ ทั่วโลกมีข้อมูลมากมาย แต่มันจะไม่มีประโยชน์เลย ถ้าเราเก็บข้อมูลนั้นไว้ในดิสก์ แต่ไม่ได้นำมาใช้งาน เหมือนมีน้ำมันอยู่ใต้ดินแล้วเราไม่ไปเจาะมาใช้ ข้อมูลที่บริษัทต่าง ๆ มี จะไม่มีประโยชน์เลย ถ้าเราไม่เอามาทำ analytics

อีคอมเมิร์ซ

เป็นอีกเทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้นทั่วโลก ประเทศไทยเราด้วย เพราะคนไม่อยากไปช้อปปิ้งตามห้างสรรพสินค้าแล้ว ก็จะมีแพลตฟอร์มใหม่ ๆ เกิดขึ้นเป็นดอกเห็ด พอเรื่องนี้เติบโต โลจิสติกส์ ก็จะเติบโตตามไปด้วย

เฮลธ์ โซลูชั่น

เราจะเห็นการรักษาทางไกลเพิ่มมากขึ้น ในสหรัฐฯ เราจะเริ่มเห็นการพัฒนาแพลตฟอร์มหรือแอปที่ให้บริการรักษาทางไกลได้ เช่น Teladoc Health

เทคโนโลยีเหล่านี้จะนำมาใช้ไม่ได้ ถ้าเราไม่มีพาร์ทเนอร์ระดับโลกที่สะสม competency ความรู้ หรือ use case ต่าง ๆ จากทั่วโลก อย่าง AWS มาถ่ายทอดให้เรา เพื่อไปให้บริการธุรกิจต่าง ๆ ในไทยและ AEC ได้ตามวิสัยทัศน์ของเรา

ข้อมูลเพิ่มเติม True IDC

AHEAD ASIA นวัตกรรม ล้ำหน้า

Subscribe to Our Newsletter

Loading
Total
0
Shares
Previous Article
เทรนด์เทคโนโลยีและธุรกิจ

5 เทรนด์เทคโนโลยีและธุรกิจ ในไตรมาสแรกของปี 2021 ที่คุณควรรู้

Next Article
ChocoCRM

ChocoCRM ระดมทุน Series B มุ่งสู่ Digital CRM Platform อันดับ 1 ในภูมิภาค

Related Posts