การบริโภคสื่อของคนไทย

เผยผลสำรวจการบริโภคสื่อของคนไทยในยุคโควิด แนะนักการตลาดปรับตัวให้ทัน

มาตรการล็อกดาวน์จากการระบาดของไวรัสโคโรนา ตั้งแต่เมื่อปีที่แล้ว ส่งผลต่อ การบริโภคสื่อของคนไทย อย่างมาก ที่เห็นได้ชัด เช่น โรงภาพยนตร์ที่ต้องปิดชั่วคราวรวมถึงสื่อโฆษณากลางแจ้งที่ได้รับผลกระทบ เนื่องจากคนส่วนใหญ่ไม่อยากออกนอกบ้าน

ในการดำเนินชีวิตในรูปแบบใหม่ ที่หลายคนไม่สามารถไปทำงานได้ตามปกติ ต้องทำงานและพักผ่อนแต่ในบ้าน เนื่องจากธุรกิจภาคบริการและธุรกิจค้าปลีกที่ไม่ใช่สินค้าจำเป็น ถูกบังคับให้ปิดชั่วคราว

เท่ากับเป็นการเร่งให้การบริโภคสื่อสู่ออนไลน์เร็วขึ้น ทั้งช้อปปิ้งผ่านอีคอมเมิร์ซ สั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชันเดลิเวอรี่ และรับชมคอนเทนท์วิดีโอแบบสตรีมมิ่ง ฯลฯ

ในช่วงกลางปี 2021 มาร์เก็ตบัซซได้ทำการศึกษาถึงพฤติกรรมการใช้สื่อของคนไทย จำนวน 700 คนทั่วประเทศ เพื่อเปรียบเทียบกับปี 2020 ผ่านการบันทึกข้อมูลการใช้สื่อตลอดหนึ่งสัปดาห์ในช่วง เช้า บ่ายและเย็น ทั้งในวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์

ผลสำรวจพบว่า ช่องทางการใช้สื่อที่คนไทยนิยมใช้สูงสุด ได้แก่ การใช้สื่อโซเชียลมีเดีย สูงถึง 81%, การใช้อินเตอร์เนต 65%, การรับชมวีดีโอสตรีมมิ่งคอนเทนต์ 50% และทีวี 47%

มร.แกรนท์ บาร์โทลี่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร มาร์เก็ตบัซซ (Marketbuzzz) ให้ความเห็นว่า การไม่มีกิจกรรมนอกบ้าน ผู้คนจึงเริ่มมองหากิจกรรมเพื่อใช้เวลาที่มีอยู่ บริโภคสื่ออื่นๆ เพื่อความบันเทิง และสร้างความใกล้ชิดกับครอบครัวหรือเพื่อน หรือการช้อปปิ้ง เรียนรู้ทักษะใหม่ และสร้างงานอดิเรกใหม่ๆ รวมถึงติดตามข่าวสาร

มร.แกรนท์ เสริมว่า สิ่งที่น่าสนใจกว่าการบริโภคสื่อ คือ เครื่องมือที่ใช้ในการเข้าถึงสื่อต่างๆ

ผลสำรวจพบว่า สมาร์ทโฟน ยังได้รับความนิยมสูงสุด ส่วนโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการเชื่อมต่อกันทางสังคมมากขึ้น ทั้ง Line ที่มีการใช้งานสูงถึง 86% ตามมาด้วย Facebook อยู่ที่ 79% เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนๆ และขยายคนรู้จักในแพลตฟอร์มในวงกว้างได้มากขึ้น

ส่วนด้าน วิดีโอสตรีมมิ่ง YouTube ก็ยังเป็นสื่อที่ครองใจผู้ชมตามมาด้วย LineTV, Netflix และ VIU ส่วนการฟังเพลง YouTube Music และ Joox ยังได้รับนิยมในสองอันดับแรก ตามด้วย Spotify และ Apple Music

อีคอมเมิร์ซ ก็เป็นอีกอุตสาหกรรมที่ได้รับความนิยมสูงขึ้น ตั้งแต่การแวะเข้ามาชม หรือเข้ามาซื้อสินค้า โดยมีอัตราการใช้งานเติบโตอยู่ที่ 36% ซึ่งสูงจากปีที่ผ่านมาถึง 22%

มร.แกรนท์ เสริมว่า สถานการณ์ปัจจุบันทำให้คาดการณ์ได้ว่า คนไทยพร้อมจะปรับตัวตามสิ่งใหม่ ๆ ให้เข้ากับวิถีชีวิตจากเดิม พฤติกรรมการใช้งานยังคงไม่เปลี่ยนแปลง เพียงแต่จะเปลี่ยนเฉพาะจำนวนเวลาที่เข้าใช้งานเท่านั้น

จากข้อมูลดังกล่าว จะเห็นได้ถึงความเปลี่ยนแปลงของคนไทยที่เริ่มหันมาให้ความสำคัญกับการใช้สื่อดิจิทัลและสื่อบนมือถือมากยิ่งขึ้น แสดงให้เห็นว่านักการตลาดจำเป็นต้องมีการปรับตัว มีวิธีคิดใหม่ๆ และเลือกใช้กลยุทธ์และสื่อการตลาดอย่างเหมาะสม เพื่อให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายหลักและเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด

AHEAD ASIA นวัตกรรม ล้ำหน้า

Subscribe to Our Newsletter

Loading
Total
0
Shares
Previous Article
เทรนด์ผู้บริโภค

8 เทรนด์ผู้บริโภคยุค No Normal โดย เต็ดตรา แพ้ค

Next Article
ชาติเปิดรับคริปโต

เวียดนาม รั้งอันดับ1 ชาติเปิดรับคริปโต ไทยอันดับ 12 ดัชนี Global Crypto Adoption

Related Posts