Blue Origin

คนในแฉยับ Blue Origin ปัญหาเพียบ ทำพนักงานเครียดเกือบฆ่าตัวตาย

อดีตผู้บริหารด้านการประชาสัมพันธ์ของ Blue Origin และพนักงานทั้งอดีตและปัจจุบัน รวม 20 คน แฉแหลกปัญหาภายในองค์กร ที่ทำให้บริษัทไม่ก้าวหน้า โดยพุ่งเป้าไปที่ บ็อบ สมิธ ซีอีโอ ซึ่ง เจฟฟ์ เบโซส เลือกมากับมือ

 

อดีตผู้บริหารแฉเอง

บทความดังกล่าว ซึ่งเผยแพร่ในเว็บไซต์ Lioness เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา เขียนโดย อเล็กซานดรา เอบรามส์ หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ ซึ่งถูกบีบให้ออกจากตำแหน่ง ในปี 2019 พร้อมระบุว่าเป็นการรวบรวมความเห็นจากพนักงานและอดีตพนักงานจำนวน 20 คน

อย่างไรก็ตาม เอบรามส์ อธิบายว่า ผู้ให้ข้อมูลรายอื่น ๆ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นวิศวกรปฏิเสธจะเปิดเผยชื่อ เพราะอาจกระทบกับหน้าที่การงานปัจจุบัน และบริษัทอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมอวกาศ

 

ปัญหาภายในรุมเร้า

เนื้อหาในบทความ อ้างอิงประสบการณ์ของ เอบรามส์ และพนักงานคนอื่น ๆ ระหว่างการทำงานให้บริษัทฯ ว่า

📌 บริษัทไม่เคยใส่ใจแนวทางเพื่อความยั่งยืน และสิ่งแวดล้อม
📌 ไม่มีแนวทางแก้ปัญหาอคติทางเพศในองค์กร
📌 ไม่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในการทำงานของพนักงาน หลายคนรู้สึกไม่ปลอดภัยเมื่อต้องทดสอบยานของบริษัท
📌 กดดันหรือปิดปากคนที่พยายามแก้ไขปัญหาภายในองค์กร

 

หนึ่งในเป้าที่ถูกโจมตีเป็นพิเศษในบทความ คือ บ็อบ สมิธ ซีอีโอของบริษัทที่ เบโซส เป็นคนเลือกด้วยตัวเอง

เนื้อหาภายในระบุว่า สมิธ ซึ่งมีค่าเฉลี่ยการยอมรับจากพนักงานในเว็บไซต์ Glassdoor เพียง 19% ปฏิเสธจะสื่อสารหรือรับฟังความเห็นของคนในองค์กร และเลี่ยงการตอบคำถามพนักงานในการประชุมระหว่างผู้บริหารกับพนักงาน (Townhall Meeting)

ยังมีการเปิดเผยเพิ่มเติมว่าผู้บริหารขอให้พนักงานทุกคนลงนามในสัญญา ซึ่งมีเงื่อนไขผูกมัดพนักงานและคนในครอบครัว ไม่ให้พูดถึงองค์กรในทางลบ

ในสัญญาบางฉบับยังระบุว่าพนักงานที่ถูกปลดเพราะทำผิดสัญญา จะต้องเป็นฝ่ายชำระค่าธรรมเนียมทางกฎหมายให้องค์กรด้วย

เอบรามส์ ระบุว่าพนักงานบางคนประสบปัญหาสุขภาพจิตจนถึงขั้นคิดฆ่าตัวตาย เพราะรู้สึกว่าความฝันที่จะทำงานในอุตสาหกรรมอวกาศ ถูกทำลายด้วยวัฒนธรรมองค์กร
และหนึ่งในบุคคลระดับหัวหน้าทีม ก็ระบุว่า การทำงานที่นี่เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในชีวิต

ด้าน Blue Origin ก็แถลงการณ์ว่า เอบรามส์ ถูกไล่ออก เพราะทำผิดร้ายแรงซ้ำซ้อนหลายครั้ง แต่ไม่ได้ให้คำอธิบายถึงปัญหาที่อดีตผู้บริหารรายนี้พูดถึง
เพียงแค่ระบุว่าองค์กรมีหน่วยบริการให้คำปรึกษาแก่พนักงาน ตลอด 24 ชั่วโมง และจะทำการสอบสวนเรื่องอื่น ๆ ตามที่มีการกล่าวอ้าง

 

AHEAD TAKE AWAY

Ars Technica สื่อด้านเทคโนโลยี ได้สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากอดีตพนักงานคนอื่น ๆ ซี่งให้ความเห็นตรงกัน ว่าแม้บทความนี้ ส่วนหนึ่งจะเกิดจากความโกรธแค้นของพนักงานที่ถูกปลดออก แต่หลายประเด็น ก็มีมูลความจริงอยู่

ปัญหาเรื่องวัฒนธรรมองค์กรที่ เบโซส มีส่วนร่วม ไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะ Amazon ก็ตกเป็นเป้าโจมตีของวุฒิสมาชิก เบอร์นี แซนเดอร์ส และการประท้วงของคนในองค์กรเป็นระยะ

ทั้งเรื่องการใช้แรงงานหนัก ด้วยกลไกและกฎที่ควบคุมอย่างเข้มงวด (อ่านเพิ่มเติม ขับเคลื่อนองค์กรด้วยความกลัว สไตล์ เจฟฟ์ เบโซส)

หลายครั้ง เรื่องนี้ก็กลายเป็นปัญหาสมองไหลขององค์กรไปด้วย

เช่น กรณีของ นิทิน อาโรเดอร์ อดีตวิศวกรในทีมพัฒนายานลงจอดบนดวงจันทร์ของ Blue Origin ที่เพิ่งย้ายข้ามฟากไปทำงานให้ SpaceX เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา

ในบทความ เอบรามส์ เสริมว่าเธอเคยทึ่งกับวิสัยทัศน์ของ เบโซส แต่การได้มาทำงานที่นี่ ทำให้เธอรู้สึกผิดหวังที่การกระทำสวนทางกับคำพูด
แต่ยังเชื่อว่าเขามีโอกาสแก้ไข เพื่อเปลี่ยนให้ Blue Origin ไปสู่จุดที่ควรจะเป็น เพื่อแข่งขันกับบริษัท ๆ ในอุตสาหกรรมอวกาศ
..
.
เรียบเรียงจาก
Bezos Wants to Create a Better Future in Space. His Company Blue Origin Is Stuck in a Toxic Past.
BO Reviews

AHEAD ASIA นวัตกรรม ล้ำหน้า

Subscribe to Our Newsletter

Loading
Total
0
Shares
Previous Article
SeaX Ventures

SeaX Ventures เตรียม 1,500 ล้านบาทลงทุน Deep Tech เร่งสปีดองค์กรไทย

Next Article
ฟรานเซส ฮอเกน

อดีตพนักงานเผย Facebook รู้ดีเรื่องผลต่อปัญหาสุขภาพจิต แต่เลือกมองข้าม

Related Posts