Meta บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram ถูกหน่วยงานกำกับดูแลด้านข้อมูล (ดีพีซี) ของไอร์แลนด์ สั่งปรับเป็นเงิน 414 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 14,000 ล้านบาท) จากความผิดฐานละเมิดความเป็นส่วนตัวผู้ใช้งานตามกฎหมายของสหภาพยุโรป หรือ GDPR
Meta มีรายได้หลักจากการยิงโฆษณาออนไลน์โดยอาศัยข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้งานในแต่ละแพลตฟอร์ม อาทิFacebook และ Instagram
แต่การบังคับใช้กฎหมาย GDPR ในสหภาพยุโรป ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2018 เป็นต้นมา ก็ส่งผลกระทบต่อโมเดลธุรกิจนี้โดยตรง
แม้ทางแพลตฟอร์มจะเปลี่ยนข้อกำหนดในการให้บริการใหม่ โดยระบุว่าการนำข้อมูลผู้ใช้งานไปใช้ประโยชน์ เป็น“ความจำเป็นตามสัญญา” แทนที่่จะเป็น “ความยินยอมของผู้ใช้งาน”
แต่ทาง ดีพีซี ก็ยืนกรานว่าการยิงโฆษณาตรงตามพฤติกรรมผู้ใช้งาน (Personalised Advertising) ขัดต่อกฎหมายGDPR และตัดสินลงโทษปรับเป็นสองส่วน
ส่วนแรกคือการที่ Meta ละเมิดกฎ ปรับเป็นเงิน 210 ล้านยูโร และส่วนที่สองอีก 180 ล้านยูโร สำหรับการที่ Instagram ละเมิดกฎ
รวมทั้งสิ้น 390 ล้านยูโร หรือราว 414 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 14,000 ล้านบาท)
พร้อมสั่งให้ Meta ปรับปรุงการจัดการข้อมูลผู้ใช้งานให้สอดคล้องกับข้อกำหมดภายใน 3 เดือน
ด้านโฆษกของ Meta กล่าวหลังรับทราบคำตัดสินว่าบริษัทฯ จะยื่นอุทธรณ์ในเรื่องนี้ต่อไป พร้อมระบุว่าในกฎหมายไม่ได้มีการระบุชัดเจนถึงประเด็นนี้ พร้อมยืนกรานว่าที่ผ่านมาบริษัทฯ ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดใน GDPR มาโดยตลอด
Source : CNBC
AHEAD ASIA นวัตกรรม ล้ำหน้า
