Public Citizen องค์กรไม่แสวงผลกำไรเพื่อคุ้มครองผู้บริโภค เรียกร้องให้รัฐบาลสหรัฐฯ ออกมาตรการเข้มงวดกับบริษัทเทคโนโลยี ให้หยุดพัฒนา AI เลียนแบบมนุษย์ เพื่อการใช้งาน พร้อมเสนอให้มีบทลงโทษรุนแรงหากมีการฝ่าฝืน
รายงานที่เขียนโดย ริค เคลย์พูล นักวิจัยของ Public Citizen มองว่า บริษัทผู้นำด้านเทคโนโลยีในปัจจุบัน ที่พยายามนำเสนอภาพของ AI ที่ทำงานได้ใกล้เคียงกับมนุษย์ให้ดูหวือหวา เพื่อโน้มน้าวให้คนหมู่มากคล้อยตาม
เคลย์พูล มองว่าผู้พัฒนา AI นำเทคโนโลยีนี้มาใช้งานจริง โดยไม่มีการทดสอบ ไม่มีการกำกับดูแล และในหลายกรณี ไม่มีการเปิดเผยต่อผู้บริโภคว่าผู้ที่กำลังให้บริการอยู่นั้น ไม่ใช่มนุษย์ แต่เป็นปัญญาประดิษฐ์ที่มีพฤติกรรมเลียนแบบ
พร้อมกระตุ้นให้รัฐบาลและหน่วยงานด้านกฎหมายเข้ามาดูแลในเรื่องนี้ ด้วยข้อเสนอ 10 ข้อ
[1] ห้ามใช้ AI ปลอมแปลงเป็นมนุษย์ เพื่อทำธุรกรรมทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ [2] ออกกฎหมายควบคุมการใช้เครื่องจักรแทนมนุษย์ ที่อาจทำให้เกิดความเข้าใจ [3] ห้าม AI ในการกำหนดเป้าหมายหรือรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก [4] ห้าม AI ใช้ประโยชน์จากความบอบบางทางจิตใจ และข้อมูลผู้ใช้งาน [5] ต้องมีการระบุชัดเจนว่าผู้ใช้งานกำลังสื่อสารกับ AI โดยเฉพาะ AI เพื่อการโน้มน้าวใจ [6] มีการติดตามและรายงานวิธีที่ AI ถูกนำมาใช้ [7] มีการกำกับอย่างเข้มงวดเรื่องมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูล [8] การใช้งาน AI ต้องผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวดเพื่อความปลอดภัย [9] มีการตรวจสอบพิเศษสำหรับ AI ที่ใช้งานด้านสุขภาพ โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบาง [10] บทลงโทษที่เข้มงวดสำหรับผู้ฝ่าฝืน รวมถึงการห้ามใช้ AI กรณีทำผิดกฎขั้นรุนแรงsource : Chatbots Are Not People: Designed-In Dangers of Human-Like A.I. Systems
AHEAD ASIA นวัตกรรม ล้ำหน้า
